【12/365 图解魔法箱】KANO模型 2020-04-12 本文已影响0人 晓说娟绘 KANO模型 活里用 需求优先级分析 基础功能,必须要有,适可而止 期望功能,多多益善 亮点功能,可能是:用户没有见过、未经市场检验、如果被认可就能获得巨大回报 给员工的工资福利, 工资属于基础功能,不给就很不满意,给了是符合期望 奖金,属于期望功能,多多益善 不定期的福利,属于亮点功能,总能给到惊喜 坚持多项爱好和习惯,提升自我的能力,如:绘画、摄影、演讲、看书、锻炼等,也可以使用这个来排列优先级