19-梓坤-7090-第二十一课作业#被动引流实操训练#
我叫梓坤,第21天打卡
今日任务目标:
1、做一份可以对外做输出的课程文字稿
2、3个账号的信息完善
目标如何完成:完成
实操第21天心得:
转眼21天过去了,先感谢下六六和辰辰俩位老师的辛苦付出。总结一句话,学到本领,要不断去实践才能慢慢掌握。希望21天坚持打卡的好习惯,日后继续保持。
《人人都可以搭建的赚钱社群》
在当下,手机轻轻点几下,一个社群就搭建完成。关键很多群不是交流群就是活跃几天就死掉的群。如何运营群,使其长期生存下去就变得尤为重要?今天分三步,从社群搭建开始,中间运营,最后实现变现,让人人都能拥有自己的赚钱社群。
一、社群搭建
首先搭建的社群,目的是什么?其存在的价值是什么?我们一群人因为什么聚到一起?这就要在建群之前,把定位、主题都想明白。而且只能有一个明确的主题,能够长期给别人提供什么?
(1)社群定位
我们作为社群搭建者,首先要明确搭建社群的目的,建立一个什么样的群?实现什么目标?是为了让人了解产品还是服务?或是提供交流学习的平台,为大家学习成长?亦或是聚集某个圈子的大咖,想通过群更好地交流,实现资源共享?
另外社群的目标人群,是行业大咖、精英团体?还是企业家?创业者?大学生?
(2)社群领袖
人的社交本性是希望和比自已更有能量的人或群体进行交往。只有这样,大家才会觉得花费时间社交是有价值的。所以社群搭建是需要领袖的,而不是所谓的去中心化。比如搭建产品型社群,就需要找到喜欢该产品能把产品玩到极致且有个性的极客。企业可以结合自己的产品找到发烧友级玩家,让这样的达人成为小群里的意见领袖。
一个社群能否发展起第一批成员至关重要,而社群早期的成员需要由社群领袖出面吸引或是拉动。找准想搭建社群的方向,然后找到这类人中极致且有趣的人,定位越精准,成员之间越能形成凝聚力。社群领袖的禀赋、魅力人格体和初心决定了社群的原始基因。
对于社群领袖而言,搭建社群之初,一定要想清楚:你凭什么搭建社群,你有什么资源和能力?"你"能提供什么? 你要把大家带向何方?有什么可以吸引别人加入社群?你擅长什么?不然,很难找到第一批种子用户。
(3)社群价值观
社群要有自己的价值观,不时的对外传播理念、态度和价值主张,才能吸引更多的新人加入社群中。
社群最重要的是起步时的内核,也就是这个社群倡导什么、反对什么。要特别注意,第一批进入者必须高度认可社群发起人,高度认可群文化。社群最关键的是通过价值吸引、价值观的筛选达到关系连接,关系的质量决定社群的质量高低。
价值与价值观是决定社群能否持久的核心,兴趣爱好是社群是否活跃的核心。一个社群的价值在于社群里面所有的群员能够基于一个共同价值观相互连接,然后可能统一行动。
(4)社群目标
优秀社群的基础在于:让对的人在一起做对的事。这里“对的事”就是共同的目标,或者说共同的任务。有了共同的任务、持续的活动,社群才有活力,也才可持续。共同目标和价值观可以增加成员之间的情感连接,让弱关系升级为强关系,社群目标不仅可以激发人们的潜能,也是吸引新成员加入的关键要素。
社群目标是产生凝聚力的重要因素之一。个体受群体目标的吸引,并内化为自己的追求,这样就会产生强烈的依赖与归属心理。个体在群体目标感召下,会全力以赴冲破重重障碍,形成你追我赶的可喜局面。个体的成熟与进步,促进了群体的共同进步与提高,所以社群目标的确立是个体与群体相互激励的结果。当然对于社群目标而言最重要的是可量化。
二、社群运营
社群的价值需要运营,需要引导社群成员自运营、自传播、自组织,而这一切都需要运营策划,对基本规则的制定与引导。
(1)社群机制
任何社群要稳定下来,它的形态要专一、持续下去,必须要有规则,需要管理者把控入口的共性,不会随着新人的加入而随意变化形态。
社群成员大多是基于某种兴趣爱好、精神追求聚在一起,所以成员来自五湖四海背景层差不齐,诉求千差万别。因此,社群管理通常相对比较松散。但是这极易由于利益诉求的差异化让社群四分五裂。可是如果社群管理太严,又容易让部分成员离群出走或者望而却步,毕竟社群管理不同于员工管理。所以对社群规则而言,最重要的是共识,只有能够达成共识的规则才有可能被遵守和执行。
社群的每个成员都有一定能量。当成员在群体内展示自己的智慧、能力时,其个人魅力才会得以体现,才能吸引到有价值的人进行交往,吸引到崇拜他的人去关注他。
而如何激发大家积极的展示自我呢?需要制定出贡献智慧的评价标准和激励机制。具体的激发群体智慧的形式包括:悬赏式的解决方案征集和奖励式的主动价值奉献,群体智慧也包括着成员之间的能量共享。
群体激励的几个关键因素,(1)给出简单而清晰的目标,逐级实现。社群发展到一定阶段后,一定要将社群的成员按照贡献度与影响力划分会员层级,像打游戏升级一样设置任务、点数、关卡、徽章等激励体系。(2)每个人都清晰地知道自己的任务,并去完成它。大家清晰地知道完成目标可以获得什么奖励,当下应该去完成什么任务。这条原则侧重在协助每一位社群成员设定合理目标与角色。当成员实时了解在完成过程中所做出的贡献,在社群中的排名、贡献值等,这样很容易将个人贡献与社群成长和竞争联系在一起。实时全员告知,将最优秀结果通过激励明确下来,并实时告知所有参与者,这就是榜样的力量。
(2)社群载体
构建社群目的可以有很多种,但最根本的一定是通过一群人的努力解决一类人的问题。因此,社群必须要有一个载体,产品或服务。产品必须是刚需高频,要么是购买高频,要么是使用高频,这个是一切的基础。服务也是一样,能够让别人得到即可。
(3)社群文化
任何组织想要持续存在,必须形成一套有鲜明特征,打上自己烙印的文化体系。核心就围绕三个问题:社群的存在为了什么?社群要实现什么目标?社群在实现目标的过程中秉持什么理念?
社群只有源源不断的带给群成员温度感、存在感、优越感,成员才会长期留下来,并传播社群文化,成为社群的代言人。之前加入过的财神大咖会,个人认为在文化这块做得比较好,他们将“越分享,越成功”的文化理念让群员牢牢记在了心里。
(4)社群活动
社群的本质是连接,这需要社群成员的积极参与。只有这样社群才有真正的生命力,社群组织才会实质化,社群文化才会形成。而参与最直接的方式是参与活动。
很多社群不重视用户之间的交流,而更在意活动,比如活动的规模。活动的目的是为了促进用户之间的交流,而非活动本身,更不是形式上在一起。
三、社群模式
社群的最终是要变现,方式很多种,总的来说社群具有三层价值。
第一层价值是做渠道,垂直型社群,包含了沟通的渠道、传播的渠道和销售的渠道。
第二层价值为平台,平台型社群,就是把社群作为整合内外资源的平台,通过社群可以实现产品或服务的优化,实现多中心的裂变。
第三层价值是社群的生态,生态型社群,通过跨界重构商业模式这里就不过多概述。
社群本质是对人的需求满足,对于相同兴趣爱好、相同认知的人深度挖掘其需求及体验感,最后加以商业化