关系,从送礼开始
记得多年前给供应商催款,供应商是北京的,他们生怕我们店大欺客不给付款,于是专门买了一套高档护肤品给我。
我吓了一跳,马上拒绝了,我说付款的应该的,现在还没收到款不是我拖延,是财务手上压的账太多,他们也得分轻重缓急,所以还没收到。你们再等等。
供应商有点小失落,同时又更忐忑了,都不收他的礼,怎么让他放心呢,这钱该拖到啥时候才会给。
多年以后,我突然想明白了,其实表面上我没有收他的礼,他感受到的却是,我不想跟他建立深层次的关系。
其实我在收礼这一块并没有那么死板。
那会儿我做演播厅的管理,手上还管着些保洁阿姨,他们是三班倒,有时上午班,有时下午班,有时上午班,有时休息一天,我知道他们都很想赚钱,毕竟保洁又没有福利保障,所以我经常给他们介绍赚外快的机会,比如介绍去谁家里做家政,比如介绍去哪场活动做现场保洁。她们挺开心,于是就想着给我送点什么东西。
于是,我经常能吃到擂茶,经常能吃到柚子茶,都是她们自己在家里做好,送到我办公室来 的。它让我们多了一份联结,彼此更亲近,更信任。
我想起曾经在得到听过的一堂课,主讲人在问,以下哪种情况,可以说明我们建立了“关系”呢?
第一,我肚子饿了,然后你送了我一张大饼。
第二,我肚子饿了,我给你解读一本书,你听完后觉得不错,然后送了我一张大饼。
第三,我肚子饿了,我看到你有大饼,就试着问你:“我给你解读一本书,然后你送我一张大饼可以嘛?”你觉得这个主意不错,听我解读完书,就拿了一张大饼给我。我吃完后,又卖力给你解读了三本书,还给你列了一个书单。你特别开心,不仅给了我十张大饼,还送了一碟腌黄瓜。后来,我变着花样给你讲书,而你只要有空就会给我送来各种口味的大饼。
他分析说,第一种情况,是单向馈赠,没有发生互动,这不是关系。
第二种情况,是以物易物,是双向的,但只进行了一个回合,也不是关系。
在第三种情况中,我们不仅进行了交换,是双向的,而且这种交换是持续不断的。这时,我和你之间才形成“关系”。
我们都处在关系的大网,不必孤芳自赏,不必离群索居,只要学会“送礼”,你一定找到更多的可能性。
可巧,这时收到一条快递信息,好友提前一周帮我定的治咳的梨膏,到了。