没营养的需求分析理论

2018-03-23  本文已影响0人  柠檬不萌_630

用户需求是用户从自身角度出发,自以为的需求

产品需求是提炼分析用户真实需求,并符合产品定位的解决方案。

需求分析:从用户提出的需求出发,挖掘用户内心真正的目标,并转为为产品需求的过程。

简单的例子说明一下:a.用户需求:我想要更快的马   b.产品需求:嗯,可以造个车,或者灰机让出行更快更快~   产品的职责之一就是要把a转化思考后,使b落地,来满足用户之所想吧~

最近在社交team做跟社交相关产品。中间过程有很多关乎人性的讨论,甚至项目开始想抓的用户的人性就是马斯洛的最底层需求~啧啧啧看到如下总结,觉得很有共鸣。

人性:

1.马斯洛需求理论:即生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

2.在圣经中,人类有七宗罪:淫欲、贪食、贪婪、懒惰、暴怒、妒忌、 傲慢。

淫欲:陌陌,快播,微信摇一摇,附近的人,yy美女主播

贪食:美味分享平台(豆果 大众点评 美团)

懒惰:总是渴求更多。 如淘宝双十一,京东促销

暴怒:网络游戏的杀戮和游戏装备热卖

嫉妒:网络上凝聚不同声音,总有人在抱怨者不满意

傲慢:即虚荣。 Qq秀,各种钻,微博,朋友圈晒,点赞等

如何挖掘用户动机

1.基于什么环境

2.基于什么用户:具备什么特征,比如身份,收入,区域

3.基于什么行为:行为或操作流程,比如购物流程,操作习惯,行为认知

如何筛选需求

1.该用户是否为目标用户

2.该需求是否符合产品定位

3.该需求是否能实现

考虑需求价值的四个维度

1.广度:该需求的受众面

2.频率

3.强度:该需求对用户有多强烈需要

4.时机

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