想法

为什么说所有商业的起点都是让用户获益

2019-01-19  本文已影响16人  justing

这个道理好像很高深,不管什么行业,你在所属行业干的哪个环节,必须得有存在价值,然后才有价格,让潜在有需要的人认可、买单。同类产品相比,如果确实让他获益更多,难道还有什么理由自己售价高?更有价值?更能弥补社会缺陷?让自己努力更有意义吗?

让客户获益更多,是证明自己存在的理由,就像从我们卖邓公酒系列产品来说,刚刚开始时,其实我们就推了两款传统铁皮盖的邓公一号酒。一款52度,一款68度,从我们预期来说,虽然包装不贵,但也能让真正喜欢五粮浓香佳酿的人倍有惊喜,这不是挺好嘛!

可从事实、从结果来讲,想象与事实存在差距很大,消费者认为的“好”和我们闭门造车捣鼓出来的“好”真不一样。所以,产品需要改进也是成了必然,毕竟不断进化目标就是让消费者想的与我们做的离得更近,只有能以他们视觉看到是他们认为的好酒,才有可能掏钱买单。如果不满意,居然还掏钱,这就有点不合常理了,除非是没有别的选择,哪不在讨论范围之内。

消费者满意,以他们认同价格去衡量价值,而不是搞反了,卖东西的随便定个价,消费者理所当然就会买单。必然要考虑是与别的产品相比,更能满足他们什么需求,自己有的别人提供不了,这才是存在意义。表面上看好像我不管做什么产品都能让消费者获益,肯定都有用嘛!

是的,因为有用,因为消费者认为有价值才会买单,也就是因为有用,而且越有用自然价格越高也就成了必然,这肯定也对。起码在刚刚起步时,应该都是这么想、这么做的!可随着时间推移,随着企业不断发展,就像当年看见恶龙作恶而杀龙哪个少年,随着年龄、环境变化,慢慢的却不知道自己已变成了那条恶龙。

开始时都知道该干嘛,知道自己做事衡量标准是什么,对于行业为非作歹执事也绝对是不屑一顾。可做着做着就不一样了,这点在互联网企业显得最为明显,从赫赫有名百度广告再到最近汽车之家的闹腾,在最初时候也确实让商家让用户获益。

虽然理论上说这些用户、客户等都是他们衣食父母,理论上说应该考虑是如何才能做得更好!而不是没完没了眼中除了钱依然是钱,还真是千方百计、忙着去敲骨吸髓,眼中压根就没有上帝的存在。利欲薰心、钱肯定也重要,但是从我们这种普通老百姓角度来说,钱绝对不是唯一衡量标准,一个大企业必然有其社会责任,你能满足目标群体的什么需要?做正确的事应该为第一。

而不是成为大家深恶痛绝的那条恶龙,屠龙少年的出现,哪必然只是时间问题了。我们这样小公司,销售的产品来说,也是一样道理,如果只是靠包装、靠广告,反正一切都和消费者最终必然在乎的东西无关,没有一流的品质,别人又怎么能产生重复购买?

从营销来说,如果始终都是依靠一次性购买,无法产生积累,从生意思考分析恐怕和好买卖压根就没关系了。虽然说不管什么产品也不是生来就让人上瘾,就能做让人惊叹不已,世间居然有如此美妙好物。但是,起码我们能有所不为,只要是伤害目标群体利益的事可以选择说:不!

而不是始终一切衡量标准除了钱依然还是钱。应该说还是有比钱更重要的东西,就算是为了钱,比如把时间拉长,如何才能走得更远,赚得更多,衡量标准也必然是:如何更让他们获益!自杀式谋财后果必然越是想赚钱,钱必然会离自己更远,你不符合目标消费群体预期,就算没有别的选择,典型就像某度搜索,你是能挣钱,一旦有更好搜索出现,我想谁还不抛弃糟糕的去选择更美好的呢?

从市场经济来说,也只有竞争才能让这个世界变得更好!消费者不可能会永久被蒙蔽,醒来时间差异无非早点或晚点,不管是从社会责任,还是挣更多钱角度来说,也只有让消费者更获益,让他们离不了,才有可能让自己利益需求得以满足。

如果始终坚持以自己想象代替真实情况来做选择的话,自己不能主动思考分析如何更满足他们需求,消费群体不能获益,被人抛弃不也是理所当然嘛!

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