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【第1周】数据分析惯用的5种分析方法

2019-03-17  本文已影响268人  还是太菜

就好比中学里你要解一元二次方式,可以用公式法、配方法、直接开平方法、因式分解法。

数据分析里也有技巧,在一些通用的分析场景下可以快速使用,而且对未来构建数据分析模型也有帮助。

一、公式法

所谓公式法就是针对某个指标,用公式层层分解该指标的影响因素

举例:分析某产品的销售额较低的原因,用公式法分解

某产品销售额=销售量 X 产品单价

销售量=渠道A销售量 + 渠道B销售量 + 渠道C销售量 + …

渠道销售量=点击用户数 X 下单率

点击用户数=曝光量 X 点击率

通过对销售额的逐层拆解,细化评估以及分析的粒度。

公式拆解法是针对问题的层级式解析,在拆解时,对因素层层分解,层层剥尽。

二、对比法

对比法就是用两组或两组以上的数据进行比较,是最通用的方法。

我们知道孤立的数据没有意义,有对比才有差异。一些直接描述事物的变量,如长度、数量、高度、宽度等。通过对比得到比率数据,增速、效率、效益等指标,这才是数据分析时常用的。

比如用于在时间维度上的同比和环比、增长率、定基比,与竞争对手的对比、类别之间的对比、特征和属性对比等。对比法可以发现数据变化规律,使用频繁,经常和其他方法搭配使用。

定基比发展速度也叫总速度。是报告期水平与某一固定时期水平之比,表明这种现象在较长时期内总的发展速度。如,"九五"期间各年水平都以1995年水平为基期进行对比,一年内各月水平均以上年12月水平为基期进行对比,就是定基发展速度

三、象限法

通过对两种及以上维度的划分,运用坐标的方式表达出想要的价值。由价值直接转变为策略,从而进行一些落地的推动。

象限法是一种策略驱动的思维,常于产品分析、市场分析、客户管理、商品管理等。

比如,下图是一个广告点击的四象限分布,X轴从左到右表示从低到高,Y轴从下到上表示从低到高。

还有经典的RFM模型,把客户按最近一次消费(Recency)、消费频率(Frequency)、消费金额 (Monetary)三个维度分成八个象限。

象限法的优势:

1.找到问题的共性原因

通过象限分析法,将有相同特征的事件进行归因分析,总结其中的共性原因。例如上面广告的案例中,第一象限的事件可以提炼出有效的推广渠道与推广策略,第三和第四象限可以排除一些无效的推广渠道;

2.建立分组优化策略

针对投放的象限分析法可以针对不同象限建立优化策略,例如RFM客户管理模型中按照象限将客户分为重点发展客户、重点保持客户、一般发展客户、一般保持客户等不同类型。

四、二八法/帕累托分析

二八法也可以叫帕累托法则,源于经典的二八法则。在数据分析中,则可以理解为20%的数据产生了80%的效果需要围绕这20%的数据进行挖掘

二八法是抓重点分析,适用于任何行业。找到重点,发现其特征,然后可以思考如何让其余的80%向这20%转化,提高效果。

一般地,会用在产品分类上,去测量并构建ABC模型。比如某零售企业有500个SKU以及这些SKU对应的销售额,那么哪些SKU是重要的呢,这就是在业务运营中分清主次的问题。

常见的做法是将产品SKU作为维度,并将对应的销售额作为基础度量指标,将这些销售额指标从大到小排列,并计算截止当前产品SKU的销售额累计合计占总销售额的百分比。

百分比在 70%(含)以内,划分为 A 类。

百分比在 70~90%(含)以内,划分为 B 类。

百分比在 90~100%(含)以内,划分为 C 类。

ABC分析模型,不光可以用来划分产品和销售额,还可以划分客户及客户交易额等。比如给企业贡献80%利润的客户是哪些,占比多少。假设有20%,那么在资源有限的情况下,就知道要重点维护这20%类客户。

五、漏斗法

是一个流程化的思考方式,常用于像新用户的开发、购物转化率这些有变化和一定流程的分析中。

整体漏斗模型的核心思想其实可以归为分解和量化。比如分析电商的转化,我们要做的就是监控每个层级上的用户转化,寻找每个层级的可优化点。对于没有按照流程操作的用户,专门绘制他们的转化模型,缩短路径提升用户体验。

AARRR模型:用户获取、用户激活、用户留存、用户收益以及用户传播

单一的漏斗分析是没有用的,不能得出什么结果,要与其它相结合,如与历史数据的对比等。

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