营销常见的问答小知识

网易严选“找一找十年前你用过的手机”H5为何能够在朋友圈刷屏？

网易严选以手机为噱头，以时间为情感导线，通过对比让人们情感瞬间发生了共鸣，人们对于网易H5的转发更多是来自于对青春，对美好回忆的一种向往。

也是企业要达到的目的，用数字化的营销为品牌带来社交裂变。

H5的技术发展给数字营销带来哪些机遇？

H5其实更多是一种营销传播模板的创新，真正厉害的是那些背后的产品设计，至于新媒体人无非只是挑选适合自己企业的模板套入文字和图片而已。

回到根本，不管媒介形式如何变化，本质从来都是内容，没有优质的内容，不管是H5 H6都没有可以裂变传播的基因，H5的出现只是让营销变得丰富化多元化，以内容为载体，技术为创意，让消费者能够在欣赏内容的时候有既视感。

企业请带有人设的明星做代言有哪些利弊？

企业对明星的人设投资，基本上属于买彩票，大部分的明星可能会相安无事，但也不排除有一小部分出现意外，是意外当然是无可避免，薛之嫌的人设也恰恰是能够让消费者买单的点，如果简单的一个歌手，断不会引起网友的热烈讨论，所以企业一旦想请带有人设的明星做代言，就势必要想到最坏的结果，你没有的东西，消费者不会怪你，但是你说你有，你却没有的东西，就会引起反感。

这就是心理学上的“厌恶损失”

人们对于你所强调的东西会特别重视。

在信息爆炸的时代，品牌方如何针对此类社会热点事件做出快速反应？

明星代言出现人社崩塌，企业不管如何做都会陷入两难。

站在明星这边会引起众骂，立刻撇清战线会让其他人觉得你无情无义。

其实，发生此类事件最根本的事情，就是真诚。

没有什么比真诚更能说服消费者了，就像海底捞出现老鼠事件一样，企业公关第一时间发出道歉声明，大方的承认了错误，反到获得的消费者的理解。

为何要讲品牌的目标、使命、愿景等系列核心要素具象化为一个质点，通过生动化、人格化的形象对外传播？

品牌只是一个符号，最终能够打动消费者永远是情感的链接。

人最本质的需求是被尊重、被理解、被欣赏、被赞美，当一个品牌能够通过数字化媒体营销在消费者的各个场景出现的时候，消费者的心才会真正的被打开。

在未来，营销不仅是品牌对个人，而是所有人对所有人，一个品牌的忠诚者，要比一100个购买者更重要，品牌最终的目的是能够让每个购买过它的人都变成品牌的布道者。