我们应该讨好谁？

我们应该讨好谁？

“吃饭啦！”荣荣满脸微笑地端着一大碗米饭和两盘菜，匆匆地从楼上走下来对收银台前的小静说。

“哇！这么好的菜，咱们喝点啥呗？”小静拍手说，眼中放出欣喜、期待的目光。

“就它了！”荣荣从冰柜旁走过，眼睛瞅了瞅酸奶，仰了一下下巴说。

“好嘞！”小静迅速地走过去，熟练地打开冰柜，拿出两盒酸奶，跟着荣荣走进了后屋。

这一幕正好被出门办事刚刚回来，从大门进来，一直走到电梯口在等电梯的我看到了。

“平时多长点心，饭店里的猫腻多着呢！”我突然想起，我们领导对我说的话。

电梯到了，我来到三楼食堂吃饭。匆忙吃过饭，我看了一眼时间，1:35分快下班了，营业部马上要交接了。

按照平时，我肯定直接回六楼办公室办公。

但是我脑海里总是出现刚才营业部她们拿酸奶的事。我想知道她们是下单子了，还是……

我假装去一楼找东西，用眼睛瞥了一眼开桌情况，已经结过帐的都清台了。没有看到有下酸奶的单子没结账的房间。

我不会说话，更不会直接询问问到底，我竟然悄悄上楼了。

第二天，我收完账，特意翻看了每桌的明细，都没有找到有两瓶酸奶的单子，没有单子就意味着没有给钱，两盒酸奶50元。

我不甘心，不可能平白无故地喝两盒酸奶就没有以后了，月底盘点不怕数量对不上吗？于是又仔细翻看每个房间的酒水饮料情况，查完现金结账的，又查挂账的，就在我翻看502房间的挂账明细时，看到了8瓶纯生，有4盒酸奶，酸奶？

502是10人桌，平时客人有自带白酒的时候，除了白酒、啤酒？喝了那么多酸奶？

我一看502挂账是郭先生，郭先生是这里的常客，跟老板特别熟，还特别不爱给钱。

于是，我明白了：她们喝的酸奶让郭先生买单了。

而郭先生呢？平时大大咧咧的，每次喝的醉醺醺的，看一眼金额，签完单就走。

我是不会说谎的人，实话实说呗，知道什么一五一十地向领导汇报。

没想到领导直接劈头盖脸地说她们，当然，经理也幸免不了。

很明显，这种事情只有我才能打报告。

以后，他们每个人的表现都让我琢磨不透。

当面一套背后一套，有时明目张胆地懒散、消极怠工、不爱护公物、故意浪费……

我特别不理解。她们还坚持说：我们不通人情！不讲人情！这是后来我才听说的。

领导出于好意，以顾客利益为先，不能有损顾客利益，明明客人吃了850，却说人家消费了900。领导觉得，这顿饭吃的让人觉得不实惠，不实惠下次就不爱来了。

而她们的想法呢？

这不是现金结账的顾客就不是好顾客，多和他要点怎么了？只有员工高兴了，才会让饭店得到最大的效益。

这思考的问题来了，关键在于老板是讨好顾客，还是讨好员工？

顾客就是上帝，没错，我们讨好上帝没有错！可员工？给你开着高薪，还想怎么着？我可理解不了。

直到现在，在别的行业混了几年，简直是颠覆了我的一些观念。

我大多数是站在领导的一面考虑问题的，但有时候却真的想退缩几步！

我觉得我们领导也是一味地讨好家长、讨好孩子，而不顾及我们的感受，不懂的拉拢人心。

面对胡搅蛮缠、毫不讲理的家长，无论对与错，都是我们的错！

领导说的对，没有家长送孩子来，我们怎么会有工资？

只有把员工当家人看，家人员工才把公司当家看，公司才会越来越好！

对员工好了，你看：

1,充分合理使用空调，决不浪费一度电。

2,节约用水、节约用洗洁精、垃圾袋等一切消耗品。

3,桌椅板凳擦拭、使用过程不爱惜减少使用寿命。

…………

现在静下心来想一想，这不应该是一个员工应该有的职业操守吗？

假如是一个刚刚入职的新员工，他肯定各个方面积极表现，担心试用期不过。而干的时间长了的呢？可能会偷懒，得过且过，怎么都是混一天。

其实，不管做哪一个行业，做的时间越长，就会越顾及自己的利益。时间越长，越觉得自己的努力付出小于劳动所得。会抱怨、会不满，会在其他地方寻求平衡。

我们到底应该讨好谁呢？

随着时间越久，我越觉得营业部做的有道理。

我觉得谁也不用讨好谁，员工收着老板付的报酬，就得一心一意、本本分分做事！即使你真的为多劳少得而跳槽，那也是领导的遗憾。

你要是真做的好，领导也不是瞎子，领导也想留住人！

老板也好，员工也罢，凡事都要对的起自己的良心，可惜的是，良心的标准没有统一的规定。