剽悍运营学院9.0复盘
昵称：2组-银河护卫队-歪歪
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得知自己加入运营学院是在五一假期的一天，正在旅途中突然发现微信里好像又回到了行动营般地热闹。作为剽悍行动营第13期的学员，刚刚经历了结营的不舍，又有了这样的机会可以和老铁们一起继续学习，我不禁开始期待。
每天的书籍共读又让我继续了每天六点起床，看书输出的习惯。早读和晚读让我每天为自己赋能，小米大大的解读让我逐渐对管理员这个职位有了新的理解和要求。每天群里的分享和活动也让我应接不暇，从中收获良多。下面我将梳理总结下两个星期来的分享与收获。
关于复盘
刚进运营学院时接触的第一件事情，就是每日复盘。第一次写复盘的时候不知道写些什么，也不如到如何写，只能照葫芦画瓢。听了苏宝和一白大大的分享，让我理解了复盘的作用，应该如何写复盘才能发挥其作用。现在我每天不光写运营学员队额复盘，同时也会写自己的个人复盘。复盘是为了更好的翻盘。
关于销项表
这个分享对于我来说启发是很大的。因为之前也有做过活动，但是因为步骤太多细节太多无法照顾全面，经常把自己搞得头晕脑胀效果还不好。
销项表要点：
1.倒推时间点设定事项
2.任务标准具体清晰。把能想到的所以细节都考虑到罗列下来
3.设置唯一负责人及审核跟进人
4.集体制作，专人更新
5.时间细致到“时”
6.迅速调整应急落实
关于点评
关于点评模块的学习，让我在对于文章写作思路和拆解上有了新的见解和感悟。让我在写作中对于自我的审视和修改有了新的方向和指导。同时也让我在看别人的文章时也会有目的有方性地去思考和学习。
关于活动的策划
我们的第一次小组作业就是策划一场破冰活动。平常参加活动的时候，看起来一切都毫不费力，顺理成章。实际上幕后却有许多看不到的艰辛和忙碌。从确定活动目的、到出活动策划、再到人员的安排与大家的一次次的彩排。
每天大群里都会有各种形式的活动，我只要有时间的时候就会参与其中，观察活动的筹备与落地，组织活动的每一个岗位和职责。只有深入参与到筹备过程当中，才能发现其中的各种细节和想象不到的问题，也正是在一次次的筹备和复盘当中，慢慢磨练出对于一场活动的把控能力。
还有宣传对于一场活动一个品牌的重要性。我们的第二个小组作业就是策划行动营的宣传。如何写文案、如何配图、如何以更精彩的形式将行动营的特点展现出来。都需要精心的策划和反复的修改。同时，在运营学院我也听到了更多优秀老铁的故事，而故事，往往最打动人心。
关于沟通与赋能
行动营的时候只是感动于各位大大们的贴心。通过运营学院中的学习，才发现这些能力是需要仔细体会并且练就而成的。
在运营学院中，让我学会了利用用户思维与老铁沟通，完全站在老铁的角度去帮助他们思考问题；让我学会了共情，设身处地去思考老铁的困难与问题；让我学会了如何引导老铁，让他们发掘出自己的闪光点和独特的标签。
虽然感觉收获颇丰，但毕竟还是少了些实践，希望往后能有机会成为剽悍行动营管理组的一员，真正能够去帮助更多的老铁，剽悍前行！
