《参与感》 - 参与感三三法则

2020-05-30  本文已影响0人  橘猫吃不胖

《参与感》读书笔记,作者黎万强 ,参与感篇:参与感三三法则

互联网思维的核心是口碑为王,口碑的本质是用户思维,就是让用户有参与感

书中提到了消费者消费观念的转变:

一开始的消费,我们只是为了满足某些功能需求,关注功能、价格;到后面,消费水平提高了,我们开始选择某些品牌;再到我去体验店试一试,吃一口,穿一下试试的这种,最后到小米的这种参与式,让用户参与到产品的设计流程中来

构建参与感,就是把做产品做服务做品牌做销售的过程开放,让用户参与进来,建立一个可触碰、可拥有,和用户共同成长的品牌!我总结有三个战略和三个战术,内部称为:参与感三三法则

三个战略:

三个战术:

书中还说了关于组织架构的问题,这个的确也是需要考虑的一点,上面的这些事情,都需要调动每一个员工,传统的组织架构很难适应,所以这其实要从公司战略角度开始改变

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