执行者

工作中，常常会遇到领导交代一件事，自己明明

按时完成了，但领导仍然不满意。

出现这样的情况，不是因为领导挑刺，而是因为

我们思考的角度只从事情的表面出发，没有更深

层地思考领导为什么让自己做这件事。比如：领

导让写工作计划，只写了工作内容，具体完成时

间和步骤方法全都没有。

如何做一个会思考的执行者？

1、认识黄金思维圈，是指看问题有三个层面：

What,最外圈的层面，事情的表象。

HoW,是中间的层面，如何实现要做的事情。

Why,最核心的本质层面，为什么要做这样的事

情。

2、从why入手进行思考。每做一件事都要追问自

己“为什么”，直到找出问题本质为止。

比如：领导让你做客户满意度调查，为的是发现

当下存在的问题并改善，如果只是把分数填一

填，那就毫无意义。

所以，不要做信息的搬运工，只有看透问题的本

质，才能提供最佳解决方案。