每个抱怨都有正面意义
今天,我要和大家聊聊抱怨这个话题,说起抱怨声声震耳,如在职场如同家常便饭。比如新冠病毒疫情肆虐这么久,大家抱怨何时是个头;工厂复工复产,防疫边生产,可口罩的质量参差不齐,员工抱怨工厂准备不周;上班时间管理者注重提升效率,管控加班,员工抱怨没有加班费,薪资太少;在产量高峰期,工厂进行午休满足生产,订单交货,员工抱怨加班太多,受不了。工厂进行成本管控,干部们进行加班责任制包干到户,干部们就会抱怨公司太抠门,给马儿跑不给马儿草。
1.与其抱怨问题不如直面挑战问题
其实抱怨不是坏事,抱怨背后是有良好的期待,通过抱怨可以理解自己的需求。通过抱怨可以反映公司的现状与员工的需求,公司存在客观条件,无法满足员工的时候,员工该如何调整自己的心态,甚至该如何定义自己的人生。
抱怨之所以是坏事,因为你把满足自己需求的期待放到了别人身上,所以也和成长无缘了。
所以当客观条件不能满足自己的时候,我们更要注重的是在现有的状况下提升自己。不应该被现实条件所打倒,一味的纠结在不能够解决的事上,抱怨重复又重复,其实是一种贪婪,只是抱怨,而没有想办法解决。我们一个环境平台下,日常的焦点应该把每个问题看作挑战的机会,看看自己能在这事上做什么,也就是对解决问题的挑战,如果可以解决,我需要采取什么方式,如果不能解决,我们需要调整什么方向?
2.与其抱怨事件本身不如挖掘解决方式
曾经看到一句话,“当你的能力不匹配你的野心的时候,就应该去学习”,这几年我也一直向这个方向努力。走时候我也会走入抱怨公司流程的漩涡,这一点我的老板就做得很好,他不仅收集员意见,系统化分类汇总总结,还对于可控的直接解决,对于他职责权限不可控的,他就做数据图表,层层上报。所以每个抱怨背后都蕴藏着行动的可能性。我们要找到不匹配的需求,开始行动成长,直到匹配为止,再来看自己的水准。
比如我的下属,他抱怨每天排程开太晚,回家路上不安全,偶时还有吹口哨的浪仔。这就是反应了环境安全性的需求,所以她觉得付出过程安全需求受到威胁。所以她与我们沟通后,在不能解决排程开太晚的问题,我们就解决她的安全问题,最后事情得到较满意的解决。
所以找到抱怨背后的积极意义,就是重新匹配的开始。
3.与其抱怨不可能还不如挑战可能
有一个话题关于“心比天高,命比纸薄”,有没有人可以成功跨越?
只要大家刷刷微博,刷一刷评论区,无数无数惨烈故事,都告诉你,很难。
想要没有成本却一步进入千万富翁行列的概率极少,每天在体育彩票上迷茫幻想着成功。
所以如古典老师所问的:“你是愿意押宝实力,还是愿意押宝虚无缥缈的运气?”要知道,有些阶段只能加速,不可跨越。你只有在每个可能的阶段,脚踏实地,才能一跃成名。
因此,每个抱怨都有正面的意义。我们关注时间不能关注在抱怨的本身,而最主要是关注在抱怨的底层思维,你在抱怨什么,原因是什么了解影响抱怨的因素后,自己所能采取的对策,将一切可以解决的扼杀在抱怨的摇篮里。