即兴演讲新时代--人人必须get的新技能

即兴演讲是时代的产物，过去的半个世纪以来，领导者在组织机构中的沟通方式发生了显著变化。领导力不仅体现为“C集高管“（首席XX官），站在主席台后，字斟句酌、一字一句地念事先准备好的发言稿，还体现在每个层级的员工都可以及时发表意见和建议，随时体现自己的领导力。

一、即兴演讲兴起的三个原因

01

组织扁平化

大小企业、各级政府、慈善机构甚至是志愿者协会，所有组织机构与20年前，甚至是10年前都大相径庭，今天的组织顶端设置有管理者，但纵向来看层级明显减少，而顶底之间的障碍也越来越少，知识和决策制定过程趋向分散。

这是因为：核心知识和信息曾经以垂直方式自上而下流动，而现在不仅上下双向流动，还跨部门和机构横向流动。

沟通不再是高级管理人员的责任。而“领导力“也不再只是一个称号，还体现在个人对组织内部上下及周围同事的启发、激励和鼓舞当中。

02

科技的发展

科技的发展加快了组织从传统的自上而下领导力模式向分布式领导力模式的转变。过去很长一段时间，知识只掌握在组织内部最顶层的少数人手中，但是到20世纪90年代，随着万维网和低成本计算机的兴起，少数人专享知识的局面终于被打破。

几乎在一夜之间，每个相邀获取知识的人都可以获得大量信息。互联网大大改变了组织结构，将过去基于等级的组织结构转变为基于分散知识的组织结构。

随着技术的发展，每个人都可以与其他人联系，电子邮件、短信、微博和电话会议等技术手段为每个人提供了不分等级的沟通渠道，现在甚至连CEO也使用脸书与员工保持联系。

科技创造了一个全新的交流环境。这就是科技和即兴之间的联系，人们用更简短、更自然、更真实的方式进行沟通，使得即兴演讲越来越普遍。当然，科技的发展也使得组织中的每个人都有机会熟悉其他同事。

03

时空观的改变

由于世界已经互联，时区的坚冰已经消融，人们生活在一个“7✖24”的世界。研究表明，工作人员每周有28小时用于写邮件、阅读邮件或回复邮件；另外，平均每人每天看150次智能手机。如此一来，留给冗长的正式活动的时间大大减少，传统的沟通形式被简短便捷的即兴交流所取代。当今我们做所的一切都在被分解、碎片化为细小的活动。

加利福尼亚大学的一项研究显示，工作碎片化现象普遍存在，这是因为员工在个人工作任务上花的时间比之前少，而且工作过程中频繁地被别人打断。平均而言，访谈对象在切换到另一项活动或被打断之前只有11分钟零4秒的专注时间，难怪商业领袖发现即兴谈话更适合当今环境。

想成功就必须学会引领当下，这个原则适用于各个层级的领导者。已经不会再有站在高台上的正式演讲，现在观众需要的是简单的、发自内心的、真实的交流，如果发言不完全来自当下，至少要看起来、听起来像是即兴的。

今天的领导者需要做到实际、真实，并在所有情况下坚持这种做法。在新型组织中，每个人都是相互联系的，每个人都是开放的，人们需要一种热情的、对话式的沟通风格。

 

二、即兴交流的力量

01

带来大量的机会

非正式对话可能发生于办公室、电梯间、洗手间、走廊、停车场、会议室、餐厅、咖啡馆、飞机场，以及其他任何你能想象到的地方。

每位领导者每天都有很多时刻可用来施加影响和激励别人。在日常工作中，我们常常会被打断，于是每小时会出现许多“即兴时刻”。而卓越的领导人不会视其为“打断”，相反这些“打断”为他们提供了接触了激励别人的机会。

02

组织内的纵向、横向合作

自然、自发的对话把公司不同层次、不同领袖的员工聚集在一起，使得大家可以分享信息和想法。

开放式的办公室布局和科技使每个人都能与其他人保持联系，这就是为什么即兴交流变得如此重要。即兴交流推到了等级的藩篱，并在不同专业领域间搭建了理解的桥梁。

任何知识与智慧，不管是核聚变反应还是客户解决方案，都存在于组织内各个层级人员的头脑中，这种打破层级的新交流方式可以让你再组织内横向、纵向地建立联系。

03

更快、更好的决策

自然、自发的对话能使你更及时的解决问题并及时反馈。简而言之，即兴回忆已成为当今组织的运行规则。

加拿大Loblaws食品杂货连锁店的高级副总裁伊恩·戈登曾说，“即兴领导力可以加快决策”。他在一个有数千名员工的办公室工作，他说：“我经常四处走走，和正在工作的员工简短交流，交流时间通常为30s到30min不到，而这些谈话往往会帮助员工解决他们困惑的问题。”

传统的绩效考评和也趋向于做出更及时的反馈和推动人才发展。一些具有前瞻性的组织已经不再使用年度考评，取而代之的是手把手的指导和辅导。在此过程中，领导者给予员工简短的反馈。

04

一种拉近关系的新方法

即兴互动是与观众直接开展对话，因此它是一个强大的动态过程。

05

使你真实、可信

06

最精彩的语言

记性对话可以产生一些最精彩的语言，当然如果你没有准备或者你对现场缺乏敏感性，结果可能会非常失败。相反，如果你有备而来，优雅而庄重，你的演讲会令人着迷。

身临其境会激发你创造出最精彩的语言，而其中的秘诀在于进入你正在扮演的角色，并与你正在交流的人保持联结。

07

使你魅力超凡

那些在应对问题或陈述观点时毫不犹豫的人具有魅力。

即兴说话确实需要思维速度。如果你不停的说，或者拖泥带水的介绍你的观点，没有人会愿意听。在即兴讲台上，人们希望你开门见山、直截了当，说明为什么你相信你自己的说法。这种魅力不光来自快速的思维，也来自是否能够与他人成功互动。

世界变得越来越快、越来越复杂，你我必须利用每一个即兴机会来吸引和启发同事、团队、客户、朋友和家人。

三  即兴新时代

今天，越来越多的领导者由于时间紧迫、渴望真诚对话，正在抛弃演讲稿。

从演讲要打草稿到脱稿自然演讲、从大舞台到小舞台，领导力沟通的巨大变化反映了即兴演讲新时代的到来。