一周时间初探酒店收益管理

写在前面：趁着这次春节在家待着的时间多，抓紧学习，把先之课程里关于精益管理课程的内容整理学习，成为干货硬货让自己快速成长起来。

本次学习的目录如下：7+5+7+4+29

第一章

1.情绪管理的方法和技巧

2.情绪管理之认识情绪

3.行政秘籍之合格公文书写的基本方式

4.云时代下，微信公众号与营销“互粉”

5.搭载微信“邮轮”，领略营销“风光”

6.个人号，微信营销的“金钥匙”

7.因特平台下，微信与营销“共舞”

第二章

1.客户需求管理上

2.客户需求管理下

3.酒店人才发展体系

4.团队战略目标管理与计划管理

5.增进沟通技能

第三章

1.你知道怎么领导新时代员工吗？

2.有效培训方法之技能实操

3.培训目标达成四步骤

4.酒店员工绩效如何评估

5.不得不学的六个激励方式

6.面试，你真的会吗？

7.招聘与甄选系列——酒店人员招聘

第四章

1.检查与执行系统步骤之定标（下）

2.检查与执行系统步骤之定标（中）

3.检查与执行系统步骤之定标（上）

4.认识客户心态与产品价值

第五章

1.教你快速学会8种收益管理技术

2.7点培养你的收益分析思维

3.8点让你学会收益管理战略规划

4.9节课让你快速认识收益管理

5.提高客户黏性，与客户建立良好关系

6.客户管理系统的三个要点

7.酒店渠道知多少

8.手把手教你做好房控

9.第三方工具，酒店营销的“金牌管家”

10.用户画像画出我的目标客户

11.灵活调价，获取营销收益最常板

12. 不为人知的房控

13.互联网思维下，你真的认识自己的客户吗？

14.吃下渠道这盘菜，酒店秒增营销里

15.背靠大树好增销

16.我就是会增销，我骄傲了吗？

17.增效悄悄来临，你hold住了没有

18.酒店市场划分之会议市场分析

19.收益管理系列 —— 团队房的销售艺术

20.收益管理系列——建立收益管理体系

21.收益管理系列——如何成为合格的收益管理经理

22.收益管理系列——五大指标与未来走向

23.收益管理系列——出租率、平均房价与每房收益

24.收益管理系列——散客房的销售艺术

25.收益管理系列——收益管理系统

26.收益管理系列——传统指标

27.酒店开展收益管理的前提

28.酒店市场分类与预测、预算方法

29.酒店成本管理

写在后面：

如上内容，还需完成课后练习，需在一周内完成，只能先完成着重部分，需做规划性安排。