项目审核被拒后成功解决问题小结
9月27日买买头条提交App Store审核，没想到在9月28日凌晨就收到被拒邮件。
邮件显示我们违反了 《App Store 审核指南》中的条款2.1和4.2。
邮件截图-w200
经过我们团队内部的努力，最终在1天左右顺利通过审核，把解决的步骤记录一下。
一、明确问题
仔细阅读了邮件，明确问题所在。
1、无法登录
审核人员邮件说他无法登录，走到了短信验证这一步，并提供了截图。
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2、App功能太简单
审核人员认为我们的app的主要功能就是查看浏览第三方的新闻和商品，所以没必要做一成个App。
二、寻找解决方案
首先查阅了 《App Store 审核指南》关于2.1和4.2的细则
2.1 App 完成度
提交以供审核的 app 应该是最终版本，应包含所有必要的元数据和全功能的 URL；占位符文本、空白网站以及其他临时内容应在提交前清除。在提交 app 之前，请务必在设备上对 app 错误和稳定性进行测试；如果您的 app 需要登录，请提供演示帐户信息 (并打开您的后台服务！)。如果您在 app 中提供了 App 内购买项目，请确保审核人员能够看到这些内容，并确保这些内容处于完整且最新的状态，否则请在审核备注中说明相关原因。请不要将 App Review 视作软件测试服务。我们将拒绝不完整的 app 套装以及会出现崩溃或存在明显技术问题的二进制文件。
4.2 最低功能要求
App 应包含功能、内容和 UI，而不仅仅是一个经过重新包装的网站。如果 app 没有什么实用价值、毫无新意或者不太像是一个 app，那它就不适合出现在 App Store 中。如果 app 不能带来持久的娱乐价值，或只是让人感到毛骨悚然，则无法获得批准。如果 app 只是一首歌曲或一部影片，则应提交到 iTunes Store。如果 app 只是一本书籍或游戏指南，则应提交到 iBooks Store。
关于问题1
把截图给了转发给了账号sdk的同事，得到的原因跟我们猜想的一样：因为提供的测试账号经常是在公司内部（北京地区）登录的，而审核人员一般是在美国，从而账号对应的IP地址突然变更被风控拦截了，需要短信验证，所以审核人员肯定登录不了。
关于问题2
如果登录不了，App的很多功能就用不了，比如评论、收藏、点赞，加上审核人员可能缺乏耐心，所以评判违法了4.2。
三、问题解决方案
关于问题1
联系风控人员，给审核人员提供的账号添加白名单，从而异地登录不会被风控拦截。
关于问题2
列举一些买买头条的实用功能，重点阐述买买头条做成一个App的必要性，列举一下比较复杂的交互。
四、最终邮件
终于的申诉邮件回复如下：
Hello，
I am sorry to hear that Apple Store Review rejected our app( 买买头条 1281838877 ) again.
- As you mentioned that you weren't able to sign in with current account information, here's new account (ID: 15652925904, Password: qazwsx123) provided to you for reviewing our app. We're so grateful for your consistent help!
- About guideline 4.2.2, Our team paid strongly attention on user experience, so we can list a lot functionalities which might meet your demand to launch a mobile app on App Store, which are stated below:
- A mobile app is better for us to collect user's appetite for content, in the long run, we'll be able to recommend more personalized content for each unique user.
2)A mobile app is better for users to make comment and communicate with each other more efficiencyly,smoothly.
- Our servers records the goods price change every day and make a price curve in 90 days,users can slide their finger to see everyday's price label,only mobile app can offer the best user experience like this.
4)Through our app users can search the favorite articles and collect them and users can share the articles to their friends by wechat,these complicated interaction can’t easily made on a website.
五、结果
在29号这天早晨，终于收到了买买头条成功审核通过的推送，买买头条第一版本上线成功。
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六、总结
通过这次经历得到了一下几点关于审核App的经验：
1、平时要注意仔细阅读《App Store 审核指南》。
2、遇到被拒了，一定先要明确原因，不要盲目的提交申诉邮件，一来一回比较耗费时间。
3、提交的邮件一定不能是随随便便的翻译过来的，之前有遇到过申诉邮件用谷歌翻译一下直接提交，然后被审核人员直接打回。
4、学好英语真的很重要，培养不错的英语书面表达能力。
