当当、好医生等APP侵害用户权益,很多人都中招
15日消息,工业和信息化部近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,发现多款APP存在侵害用户权益的行为,包括使用度非常广的当当、好医生、e代驾等。
侵害行为包括,私自收集个人信息、私自共享给第三方、超范围收集个人信息、不给权限不让用、强制用户使用定向推送功能、账号注销难等。
APP侵害用户权益的事件经常爆出。去年12月,工业和信息化部就曾发布过侵害用户权益行为APP名单通报,QQ、新浪体育就在通报名单中。今年,侵害行为继续进行着。
侵害用户权益的事件屡禁不止,主要是因为背后的庞大利益。
首先,用户数据信息私自买卖。很多时候,会接到莫名其妙的推销电话、骚扰电话。不用怀疑,个人信息泄漏。有人在利用个人信息挣钱。
法制网曾报道过一个案例,犯罪嫌疑人收集大量商家信息,非法购买公民个人信息数据,在“暗网”交易平台上兜售。同时,他还通过“暗网”交易平台批量购买公民个人信息,转卖获利。
其次,定向推送广告获利。有了互联网,通常认为视野更宽广。实际上,现在很多网站、APP是根据用户浏览习惯推送信息,反而被局限。推送信息的过程中,各种定向广告,很多网友吐槽被“监视”。
整治此种不法行为,要多存并举,多方合作,方能有成效。
第一,整治APP服务提供者。整治APP服务提供者,是从根源上杜绝侵害行为的发生。超范围收集个人信息、不给权限不让用、账号注销等多数是APP提供者的侵害行为。整治提供者,此类行为不会发生。
第二,整治APP分发服务者,包含各类应用商店、网站、应用软件和基础电信企业营业厅等。前几天,快手起诉抖音,起因是网友搜索快手的时候页面出现抖音词条。典型的分发服务提供者侵权行为,必须严厉打击,还网友一片网络静土。
第三,防护技术研发。研发防护技术也是一种有效方法,主动保护用户个人信息。前不久刚发布的小米手机,因其保护用户隐私受到好评。希望相关机构、企业能继续努力,提高防护技术,通过技术手段保护用户。
互联网时代,保护用户权益不受侵害任重道远,很难一蹴而就,希望用户提高保护意识的,主动保护、维权,加之相关部门的举措,形成良好的保护机制。