怎样优雅地说服他人

虽说题目是优雅地说服他人，其实主要想讲的是如何赢，不仅是赢得争论，更要让别人遵循你的想法行事；其次给出有关争议话题特别是政治，该如何优雅地讨论政治的四个步骤；最后讨论作为一个聪明、复杂的现代人，我们应该如何面对争论。

有的人想赢得争论，有的人想赢，他们不是同一拨人。

《邹忌讽齐王纳谏》《触龙说赵太后》这两篇是初中时所学，也是《战国策》中名篇。可以总结出来说服的方式方法，用在其他的说服事件上。邹忌通过讲述自己妻妾与客人夸赞自己的事例，来说明感觉的世界与真实的世界有着巨大的差距，从而成功劝说齐王纳谏。触龙劝说赵太后则从日常谈起，然后讲述自己爱幼子引申至妇人不如男人爱幼子，得出父母之爱子，则为之计深远，从而劝说成功。特别是《触龙说赵太后》开篇赵太后就说“有谁敢言长安君为质者，必唾其面”，情绪如此激烈的情况下，触龙仍能劝说成功，可见：对话技巧都在其次，明确目的和态度，才是关键。

我们谈话的目的从来都不应该是为了赢得什么争论，我们的目的是为了让这个人按我们的想法去把事儿办了，是为了赢得这个人！把一个希拉里的支持者给气哭了不算本事，你能说服她去给特朗普投票，这才算本事！

就算说服不了她，能了解她的想法，能让她心平气和地了解你的想法，也算一得。你了解了对方阵营的视角，而且也许你就在她心中埋下了一颗将来可能会发芽的种子。这样的对话才有意义。

高境界聊天的四个步骤

聊政治居然能聊到这样的境界，这套技巧肯定是值得学习的了。一共分四步：

第一，一上来要摆一个向对方学习的姿态。原来你支持特朗普啊，其实我也有自己的看法，但我对你的看法很感兴趣，请问您能不能跟我分享一下你的观点呢？

第二，在说自己的观点之前，还要先征得对方的允许！我对移民问题的看法跟您不太一样，不过我不是来跟您争论的……您看，我能说说我的看法吗？

第三，全程要充分尊重对方。作者说，尊重就如同空气，如果你突然把尊重拿走，那对方满脑子想的就只是尊重！我非常珍视你的视角！我想听到你的观点，而且我也不敢假设我的观点是对的。

第四，寻找双方的共同点。先得找到共识，才能从这个共识出发去谈具体的问题 ——中国有个政论网站就叫“共识网”，口号是“在大变革时代寻找共识”。可能我是保守派你是自由派，但最起码咱们都是爱国者吧？——好吧就算你连“爱国”都反对，那最起码咱们都希望全国人民过上好日子吧？

这也是为什么我们在生活中都尽可能避免跟不熟的人聊政治。事实上我的做法是在生活中任何有争议的话题都不谈。中午吃饭碰到点头之交的同事赞美希拉里，我肯定不跟他翻脸；我孩子的老师不管说什么，我都会表示赞同；遇到老一辈谈各种不靠谱的养生之道，我说多谢指教我要好好向您学习。

成为聪明、复杂的现代人

不管你认为普通人的政治辩论到底是义务、是权利还是娱乐，有一点我们大概可以达成共识：针对公共议题的纯观点之争，我们应该做到不“急眼”。

“急（jī）眼”是东北话，意思是愤怒如此强烈，以至于情绪失控，到了不讲道理、不顾形象、不惜代价也要出气的程度。我们东北人劝架最常用的词就是“别急眼”。我们在网上看，两个人明明只是探讨一些不涉及二人任何自身利益的遥远公共话题，说着说着就到了人身攻击的地步，这就是急眼了，简称“急（jī）了”。

你很少有机会看到一个有文化的成年人在生活中情绪失控，可是在网上人们很容易就急眼。

Don’t take it personal，这句话的意思是说对方针对的并不是你这个个人，他只不过是就事论事在商言商不得不这么做而已 —— 所以你也没必要在个人高度跟他结仇，见招拆招就好，最好还能有点体育精神。 

别人对付你，你要做到 don’t take it personal，你出手对付别人的时候，也要做到 don’t get personal。就事论事，避免人身攻击，是最理想的姿态。

所谓“精英”，特别值得学习的一点，就是他知道现代人都是复杂的，而且能容忍人的复杂。他看一个人能看到很多面，而且他只关注这个人最有价值的一面。他不会要求一个企业家不信气功大师，不会要求一个运动员说话处处符合政治正确，也不会要求一个演员反台独——你只要在该对的地方对，就足够好了。

因为你在这个问题上跟我立场不一样，所以你就是我的敌人，所以我就要立即取关和拉黑你，在每一个问题上都反对你，甚至发动人身攻击……这种行为就太幼稚了。这就等于把自己舍身变成一颗射向别人的子弹，而对方还可能根本就不在乎。

把人划分各种阵营，给人贴标签，竖起大旗来党同伐异，这些事情除非别有用心，绝非智者所为。在这个场子上是对方辩友，在下一个场子上可能是队友；白天尖锐对立，晚上还能在一张桌子上喝酒，该合作还能合作，这才是精英的做法。所以最高境界是根本就没情绪，可是有时候情绪很难控制，所以我对希拉里就是personal的。

总结

“对事不对人”说出来容易但是做到比较难，中国人做事不善于使用方法论，很少有事能分解成几个步骤。但是国外的人喜欢把什么都总结出方法论，甚至连如何与人讨论都可以分解成容易实施的几个步骤，比中国人笼统的哲学处事要好操作的多。最后，作为一个现代人，我们没有必要像明朝那样，贴上“东林党”与“阉党”的标签，成势不两立之势，该争吵争吵，该合作还是合作，这才是真正的精英。