Chapter 31 申诉
于是,我和田老师商量了两天,看怎么写这封申诉信比较合适。
我跟田老师说:“我实在想不起那四天我去见了哪些客户了,都这么久的时间了,估计客户也早就忘了。”
田老师说:“那么久了你还记得,那才有鬼呢。除非发生了特殊重大事件,你才有可能记住日期,要不然就是你有记忆非凡的超强大脑。”
我说:“两样都没有!可人事部非得逼着我做解释,仿佛我不解释清楚,他们就要坐实我的‘罪名’一样。”
田老师说:“他们当然知道你记不清了,而仅仅用‘记不清’来解释,的确不能有利地支持到你。他们断定你就是解释不清楚,这成了他们逼你的理由。看来,我们必须要想办法正面详细地给予解释才行。一般人遇此,通常会如何应对呢?”
我说:“找人作证呗!可是记不清了,非要作证不是变成做伪证吗?不行!我不能作假,这太磨人了!”
田老师说:“磨人倒是其次的,坚决不能作假,就算不解释也不能做伪证!否则就会一步错,步步错!”
既不作假又能力证,这样的办法哪里去找?坦白讲,这也有些难着田老师了。
时间已经过去两天了,仍然没有想到力证的对策。这天午休时,坚信“办法总比困难多”的田老师突然福至心灵,想到了一个办法:查询我那四天的手机通话记录和邮件收发记录。只要证明那四天我在工作,考勤异常就变成忘记打卡的疏忽了,就彻底粉粹了他们的逼供。
哦,我懂了!田老师太智慧了!她简直比我还能抓住销售人员不定时工作制的精髓所在:处理事情和完成公司的工作任务,重于考勤。
我重新仔仔细细地回想了一遍自己在3月19日、3月23日、4月10日和4月15日这四天所做的事情,还一一查看了这四天的所有邮件收发记录,以及我的所有通讯记录……头都想痛了,也不能停下来,咬咬牙坚持再坚持,绝不能让他们的阴谋得逞。
皇天不负有心人,我终于想起了大概。太不容易了,我的身心状况本来就很糟糕,这无疑是雪上加霜。
然后,我又连着好几天晚上失眠、心悸、紧张、焦虑。而且,自从我收到书面警告信之后,我就一直被一种悲伤的情绪所笼罩,动不动就哭。真真是托他们的“福”,我的病情又加重了。
于是,我提前预约了7月27日去医院复诊我的抑郁和焦虑。医生建议我,现阶段心理咨询和药物治疗要同时进行,效果会好一些。医生和善地对我说:“没有什么坎儿是过不去的,想开一些。”
是啊,没有什么坎儿是过不去的。这道理我懂,可我做不到啊!眼前,我得要把“书面警告信”这道坎儿先跨过去了再说。
7月28日,星期二,我在田老师的指导下,细细整理了所有的信息,才终于发出了这封不卑不亢的申诉邮件。
而且,这次,我也是直接向大中华区总经理Maggie提出的申诉。申诉内容如下:
Dear Maggie,
原本我应该向大中华区销售总监James申诉的,但James已经于上周离职,我只得向您提出申诉。我的申诉如下:
我于7月23日下午收到公司(上海)给我的快递,是一份以公司的名义发给我的书面警告。书面警告的详细内容,请见附件照片。
关于书面警告中提到的四天考勤异常,这四天分别是3月19日、3月23日、4月10日和4月15日。我之前在邮件中已经做了解释,但是在书面警告中却被扣上“在上级主管要求给予合理解释时不能予以配合”的帽子。直到我收到书面警告,我很委屈也很郁闷,我这些年在公司兢兢业业,因为几天的考勤所谓的异常,就给我定数条罪名。如果我的数条罪都成立,他们直接开除我好了,哪需要发什么书面警告呢?
再说了,我3月份和4月份的考勤异常,为什么当月不提出来?要时隔三、四个月才提出质疑?难不成是为了帮助我及时改正吗?显然不是!那究竟是何居心呢?我的直接上司和人事部门难道就没有一点错漏吗?他们该不该也解释一下呢?
试问几个月前的事情,除非印象深刻会有可能还记得,否则谁能立马想起?谁能记得清?我解释“记不清”了,却因此受到书面警告,他们如此嚣张如此着急,毫不掩饰他们整我的用心。
尽管如此,为了替自己申诉,我必须解释清楚!
我好不容易才想起查看我的通话和邮件记录,否则,我浑身长满嘴也说不清了。
关于这四天的考勤,我的申诉如下:
3月23日,从9点到13点期间,工作电话来往10个,工作邮件12封。有通话记录和邮件为证。
4月10日,我大约在9点到12点之间在公司开会,我在9点半之前发了3封邮件。有会议纪要和邮件为证。
4月15日,从9点到13:26期间,工作电话来往5个,工作邮件16封。有通话记录和邮件为证。
3月19日,根据通话和邮件的记录初步判断,应该是见客户去了。但因时隔太久,至今仍未想起具体细节,我会继续把它搞清楚的。
关于Z公司,我的上司和人事部证明了该公司的地址早在2018年就进行了变更。该客户是已离职的销售人员在2019年转给我的,而粗心的我至今没有在系统里变更地址,的确是我的疏忽。
将我的疏忽强行与客户拜访的真实性牵扯上关系,并因此给予书名警告,进而还可能采取法律措施,太着急了吧!
关于公司给我的书面警告处分的所有理由,我不同意,也不接受!
Best regards !
李庚双
从此,申诉信石沉大海,Maggie依然没有给予我任何回应。
我知道, 她依然还在观望,还在置身事外。但不管怎样,我的态度表明了。
其实,我发出第一封越级汇报的邮件给Maggie而没有得到她的回复,从那个时候起,我就对公司的高层已经不抱任何希望了。用田老师的话来讲,这世界上,没有人会无缘无故地帮你争、帮你出头,一切终究得靠自己,靠自己用智慧去应对。这说来很残酷,但却很真实、很正常。