《疯狂传》—权德辉

疫情当下，条件限制让我们不能出门，自己很喜欢这个词语“晴耕雨读”，这是古人德智慧，晴天下田耕地，下雨就在家读书，疫情让我们有更多的时间静下来学习与思考，今天在学习到“共用性”、“实用性”，谈谈自己的一些理解与认知：

1、人们在宣传产品的时候确实喜欢根据周边的人选择来形成判断，这是典型的从众心理，就像看到周边的很多朋友开始穿国服风的时候，自己也去卖了几套，曾经流行的牛仔裤、等等都在某一个时间段风靡整个社会，但当看到乔布斯热衷于“最佳顾客体验”，经常都把顾客的价值融入到他的产品设计、产品理念和售后服务中，苹果电脑的缺了一个口的“苹果”徽标，即使研发团队都已经把这款电脑做到了笔记本电脑中最薄的产品，但乔布斯会思考消费者在从包里拿电脑时不知道正反面的而会造成顾客的不便和“缺了口的苹果”打开后对周边人造成的不便都考虑了进去而重新研发改良，深深的折服了我，大家都讲顾客需求、顾客价值甚至流行的“工匠精神”可又有多少人真正像乔布斯这样真正的践行，任何宣传于分享背后那个基础都是关于产品的体验，锁春我们上了系统后，在产品的质量及门店的销售服务、门店的环境、会员制度等等我们离工匠精神还有很大的差距CRM上线以后，看到了不定期的“顾客投诉”，这些问题是否真正得到解决，除了解决本身，是否有形成一个真正的售后机制于流程，太多要进步的地方。

2、“可视性”，对产品和思想的流行起到至关重要的作用，前一段时间“中国李宁”四个大字，让中国李宁具备极强的可视性，让李宁时隔10后终于突破100亿的大关，可视性除了产品的可视性、同时我在思考例如“品牌的标识、形象、及我们在5代形象上的升级如何真正实现可视性？我们现在在可视性上还是几个婴儿，很大的进步空间，1年多的团队沉淀下来好在大家会在大方向上都有了很多的共识。

3、隐形的公开化-胡子的作用；让一些不可观察之事，通过一些运作，转变成人人可见职位，这样就会形成某种流行趋势。怎么样把私人的东西变得公开？使隐秘的事情公，内衣相比成衣这点弊端强了很大，但如维密的走秀，就把内衣的隐形形成了公开的流行，这给我们开了一个好端，现在订货会的走向也是不错的一种，但随着新媒体的崛起，抖音、快手、朋友圈、我们有很多可以做足的内容让我们产品形成公开化，

4、设计一个能够自我宣传的产品对于小公司或者微型组织来说使一件非常有价值的战略。因为这样做不需要为宣传付出任何额外的资源，即使使无线购买电视光阿公或者在地方报亭粘宣传单，只要产品能够自我宣传，现实的顾客就能找上门来。这特别像四是种没有广告预算的广告。锁春的产品可以做什么样的创新呢？喜茶短短几年时间的从江门一家店到全国连锁，成为众多购物中心的香饽饽，他们在产品的设计上下足了功夫，形成了消费者拍照的无形宣传。

企业的爆发需要两个非常关键的点：清晰的战略+组织能力，我希望锁春的伙伴们的通过不断的学习于自我要求去提升企业的组织能力，成就自己、成就企业！