个人优势之“共情力”分析

我的优势测评中有“共情力”这一项，我对共情力的理解如下：

共情是感受对方的情绪。在进化心理学中，我们的大脑会被分为情绪脑、理智脑和行为脑。我们可以把情绪脑理解为“爷爷”，理智脑理解为“孙子”，任何一件事发生，其实都是先触达情绪脑，都听爷爷的，孙子说了不算，因为理智脑还太小，反应慢。于是经常是情绪脑带着行为脑产生情绪化的行为。这就容易在沟通中产生矛盾和误解。

人都是感性的，当你观察对方还在自己的情绪里时，你讲任何的道理都是无用的，我们先感受对方的情绪，尝试邀请对方充分表达，他走出自己的情绪后，再进行下一步的沟通。

这个过程中，我的共情力就会发挥优势，能够快速感受到对方陷入的情绪里，帮助他走出来。