三节课 BCD商业闭环设计
三节课 BCD商业闭环设计
产品介绍
三节课，一所培养互联网核心人才的在线大学，不仅提供“知识”，更关注和强调从“知识获得”到“能力提升”的转化过程。专业教研设计体系化课程+高强度实战练习+专家助教1对1点评+班主任深度服务的教学模式
作者有话说
三节课是一家“互联网人的在线大学”，不同于知识付费类产品，这款产品更倾向于教育付费，有许多可圈可点的地方值得大家研究。
三节课 商业闭环设计
用户需求（痛点）
用户需要什么帮助？
缺乏系统专业知识
大部分互联网从业人员都依靠经验主义摸索，野蛮生长，探索周期长，大大降低了工作效率且不清楚发力方向。
缺乏求职作品案例
对于毕业求职的大学生及0经验转行做互联网用户而言，缺乏相关行业的案例和实操作品，因此三节课的作业成果可以成为求职作品集。
自学难以下手
网上查阅资料及购买书籍存在两点问题：1、教材过多，无从下手 2、自律性较差，无法给自己定制目标和计划。
解决方案（利他）
为用户提供什么帮助？
学院体系化课程
三节课分为三个成体系的学院：产品学院、运营学院、营销学院。并且按照职业和行业，知识和能力四个维度，从P1、P2、P3、P4四个层次展开课程，每个阶段对应不同经验和入行年龄用户。
业界大咖讲师
每个课程的讲师均为业界知名人物，如营销课程导师为百度前副总裁李叫兽，现代营销学之父科特勒等，运营课程导师为《运营之光》作者黄有璨，《增长黑客》作者范冰等。
多场景教学指导模式
采用开班班级制学习方式，班主任全程带班，每周制定学习计划，强监督学习；助教老师每周1V1批改作业，保证学习有反馈；有同期线上班级群，便于学员也可在相应课程社群结实同班同学，拓展人脉资源渠道，获得隐形收益。
颁发证书奖励
完成课程的学员可获得毕业证书，作业表现优秀的学员可以获得专属证书，证书附带个人优秀作品集二维码。所有练习作业都将被保存，便于求职时向面试官展示实操做过的所有案例。优秀学员也有机会成为助教，并获得公司企业内推机会。
学费公道
1.课程周期为4～6周（必修课程+3个选修课程）
2.每周都有作业强化练习
3.开课学习7天内不满意无条件退款。
目标用户（用户）
用户包括哪些群体？
传统行业工作者
想转到互联网行业，从事互联网产品、运营工作的用户。
应届毕业生
对互联网感兴趣，毕业后想做互联网产品、运营的用户。
0～5岁互联网工作者
0～1年经验的互联网从业者、产品／运营负责人、项目Leader
市场／运营相关从业者
做市场策划、公关、品牌或者运营产品/用户的从业人员。
创业者／企业高管
制定企业发展战略的管理者和开发/推广新产品的管理者/创业者
非互联网行业相关从业者
不限于非互联网行业的营销、品牌、业务增长等团队的项目负责人或管理者。
传播方式（传递）
如何传播产品服务价值和理念？
用户口碑传播
从用户比例来看，三节课的新增用户里有50%左右的用户是通过老用户介绍来的，坚持靠内容和服务带来口碑，口碑再驱动增长。
线下活动
3.3计划是三节课线下活动。为期4周，通过每周一次的线下实战+线上高强度课程学习&任务，帮助特训营成员获得一套较为完整的关于互联网产品和运营的知识体系、思维模式和工作方法。
地铁广告
三节课在两个地铁站和一列地铁上投了广告（用户优秀作业），向“行胜于言”致敬。
网络推广
搜索引擎网站关键词推广优化、媒体软文投放、微信朋友圈等
公众号／知乎
通过输出优质互联网内容及活动信息，推送相关付费／免费课程，使用户逐渐了解产品，从而诱发用户产生课程试听／购买等行为
官方网站
三节课官网主要用来推广活动及帮助学员进行课程播放学习。
社群
三节课拥有大量由活动、课程等搭建而成的社群，可以天然成为产品及品牌传播裂变渠道。
用户关系（维系）
产品和用户保持什么关系？
社群
参与过课程的用户均有自己的社群，社群成员可获得三节课推送的每日情报热点及新课程相关讯息，活动等服务。
优惠打折
用户只有学习过付费课程，拥有邀请特权。好友首次付费使用邀请优惠码立减 100 元，用户也可获得 100 元奖励。
颁发证书
完成课程用户可获得相应证书，且获得毕业证书及优秀学员称号的用户可直接导入脉脉作为背书。此外优秀学员用户还可获得助教及内推资格。
收入类型（获得）
收入主要包括什么？
课程收入
用户可根据需求选择产品／运营／营销等三大学院下所对应的相关课程，不同课程的定价不同。
线下培训收入
3.3计划线下培训，提交申请资料经审核录取后，需交纳3333元学费。
企业课程定制
企业内训提供专门定制服务，价格另算。
合作伙伴（共赢）
外部资源包括什么？
三节课助教
三节课助教团队基本是由于往期课程中获得“优秀学员”称号的用户组成。
外部签约导师
三节课外部签约导师基本是由业界KOL构成，如《增长黑客作者》范冰，前百度副总裁/营销大V李叫兽，现代营销之父科特勒等。
企业合作伙伴
百度，滴滴，今日头条，唯品会，搜狐等150家TOP級公司。
核心竞争（能力）
核心竞争力是什么？
内容生产
围绕职业和实践场景生产课程，确保每一个课程都要可指导实践、可练习、可被反馈
教学服务
每1小时课程，用户需要用4-5小时来进行实战练习。班主任+助教1对1批改重度服务，往期优秀学员作为助教来服务现有学员，保证学习效果和口碑。
技术+产品化
自主开发的学习系统+对助教的众包式运营管理系统，能够支持规模化的服务团队，100人团队可服务每年10万付费用户，效率远大于现有的大部分职业教育机构。
重要业务（执行）
关键业务包括什么？
课程研发制作
线上视频课程录制，剪辑，制作，同时需要完善相应课程的材料补充等。
优质讲师招募
课程的高品质取决于课程专业性和内容质量，因此在讲师招募方面需要与大量不同垂直领域的顶级专家建立课程合作关系，并维护运营好与大VJ之间的关系。
课程迭代优化
三节课的课程平均每一个月就会经历几次小迭代和大迭代，课程在不断顺应互联网的发展打磨优化升级。
网站维护
三节课网站的维护和开发用于课程展示播放及学员线上输出作业。
线上运营
微信公众号／知乎／网络媒体渠道定期的内容生产和投放，提高用户数量和粘性、达到课程转化及品牌曝光目的。
成本类型（付出）
成本包括什么？
讲师授课分成
开设课程的讲师可从销售额中获得一定比例分成，另讲师可借助课程扩大自己在行业的影响力，拓展人脉及资源。
课程研发成本
主要包括搭建课程框架、录制视频、制作PPT、后期剪辑等系列费用之处。
推广成本
线上渠道投放及线下广告费用，包括网络媒体渠道投放、搜索引擎关键词投放及优化、软文推广费用、线下地铁广告投放等。
常规营运成本
公司日常营运开支，办公室场地费用，人员工资，税费，员工福利等。
网站研发成本
网站开发搭建、定期维护等费用，服务器费用等。
