一次什么样的运营活动，能让公司连续受益10年？

如何让短期运营带来持续收益

为了推广我们的产品和服务，企业通常需要做很多运营项目，包括各类线上活动、线下地推，我们抓时事、抓热点、做H5、写走心文案、拍病毒视频、请江湖大佬坐镇。。。有的人觉得企业这么做是为了拉新和转化，也有的人觉得这么做是为了提高知名度，其实这些都不是重点。

事实上任何公司做这些活动都会在短时间内卖出更多的产品和服务，因为企业在市场上更活跃了，与潜在客户接触更频繁和紧密了。但是这效果就如同打一波广告一样，在广告投放期间广告会产生一个销量的峰值，成功的广告营销过后通常也会提高日常销量。可你有没有想过，既然省时省力的广告投放也能达到类似的效果，那我们为什么要劳心费力的策划一次运营活动？

为了在产品和服务的宣传上策划一次活动，我们经常要反复开会讨论、调用公司内各方面的资源甚至是公司外的资源和人脉，耗费大量脑力和体力，却常常忽略了思考做这件事的最终目的。

如果连活动策划者对目的都不明确，就很容易被显性指标所迷惑，如公众号文章阅读量、视频点阅数量、转发量、点击量、媒体报道次数等。这些显性指标确实可以反映出一次运营活动的传播面，但是，企业要的不仅仅是传播面，我们真正需要是传播带来的结果。

企业的生存和发展需要绵延长久的动力，为了能让企业基业常青，持续地创造利润，我们应该为企业不断地输入能量。

这个能量是什么？

在你的运营活动轰轰烈烈的结束后，消费者的注意力会以你想象不到的速度快速转移到其他新鲜事物上，关于你的话题讨论会消失，你的创意会被遗忘，就连用户自己对发生过的体验都再难回忆起来，你的文章阅读量和视频点击量会慢慢停滞不前，一切，都会在短时间内变成历史，这时你怎么办？

很多企业的做法很简单。。。那就是再策划一次运营活动，于是整个运营部门再次有活干了，轰轰烈烈或不温不火地再搞一次活动，虽然有时成功有时失败，但总好过什么都不干吧？

其实，只需要添加一个思考维度，你每次的运营活动都能为企业积累一次财富，都能为企业加一次油，让企业积累更多的能量走得更远，那就是数据思维。

数据的不断沉淀能为企业提供持续的动力，甚至能纠正我们的认知错误，调整企业前进的方向。

某沙拉品牌的斯巴达勇士运营活动

某沙拉品牌在北京搞了一次声势浩大的活动，组织了几百个外国人Cosplay成斯巴达勇士，在各大写字楼商业中心附近游行。沙拉这个品类主要针对女性，肌肉男游行当然也是针对女性，最终也确实引来了很多女性朋友关注和参与，并在朋友圈分享与肌肉男的合影。相信运营负责人自己都被这个天才创意感动了，除了最后“斯巴达300勇士被民警制伏”这一槽点外，这个运营活动还是让人感觉缺点什么，缺的是数据。

在这个斯巴达勇士的运营策划中，如果我们拥有了数据维度的考量，只要花3分钟，就能想到优化方案，例如给每一个勇士配一面盾牌，盾牌上印有该勇士的编号和一个二维码，用户扫描二维码可进入一张“喂勇士吃沙拉”的H5页面，用户可以选择他心目中最帅的勇士，用在虚拟页面喂沙拉的方式给他投票。最终每一位勇士都要在给他投票的女性中抽签选择一位女士，并请她共进晚餐（当然以沙拉为主）。

在这个改版的斯巴达勇士活动中，最大的不同是什么？不是盾牌的二维码可以在朋友圈照片中被识别形成活动的二次传播，也不是与斯巴达勇士共进晚餐形成更长期的传播，而是投票活动收集到的数据。

视频和文章的传播只能告诉你数据被传播到了多少人那里，这些数据却能告诉你到底有多少人对你的活动感兴趣还参与其中，你还能知道这些人都是谁，因为投票页面使用微信登陆；你还能知道他们在哪个区域工作和生活，因为拾取了GPS定位；你还能知道同样的活动在哪个区域效果好，在哪个区域效果不好；你甚至通过喂沙拉时的选择知道哪款沙拉被选择的次数最多。

这些数据简直是一座待挖掘的金山，这家沙拉公司，一旦拥有了潜在客户的位置信息，在渠道上就可以优先选择目标区域的超市便利店铺货，结合年龄信息，又可以在下一次广告策划中更有针对性地设计广告文案，有了地区间运营效果优劣对比，下次策划运营的时候就可以把有限的人力物力资源集中在最有效的区域，而在产品上市前就得知了哪一款沙拉的热度最高，这个价值不用多说了吧。

如果每次运营活动都能积攒下一定量的数据，数据的扩容和交叉互补，能让每个数据发挥的作用逐渐变大，提供更精准更可信的结论。在时间的维度上，抓住了用户对产品喜好的变化曲线和对运营活动的敏感度曲线，都能让企业在面对各种竞争对手的冲击时，表现得更加稳定。

举目四望，我们能看到无数不明所以的企业，痴迷于一次又一次的营销活动，更痴迷于各类显性指标，甚至有的企业把公众号文章阅读量和视频播放量作为KPI，认为只要做到的病毒传播，企业就能像病毒一般迅速长大，却从来没有想过如何才能做到一次运营十年受益。

作为创业者，我们在这条诡异的道路上步步维艰，为了让每一分钱都起到最大的效果，我们需要付出的是远超常人的脑力和体力，我们想让每一次营销活动，都像造浪一样把企业这条小船推的更高，但是再大再高再漂亮的浪，在它最耀眼的时候，就已经开始下坠了。

想让企业走得更长久，这条小船必须足够稳，而想让它足够稳，我们需要给它足够的能量和足够的内功——数据的积累。直到有一天，小船成长为航空母舰，即使没有大浪的托扶，自身已然是庞然大物了。

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