读书营分享100场专题复盘营大脑认知与学习科学心趣•理趣•文趣

047 卓越领导者如何提问

2019-05-09  本文已影响1人  凉意的秋

1 提问的目的是什么?

  获取答案

  培育参与感

  鼓励再探讨

  启发新思考

  聚焦新行动

2 提问的类型有哪些

  开放式Open:收集信息、鼓励称述

  封闭式:是或否,单一选择唯一答案的

  探索式:就说出的信息深挖,或要求对方继续补充信息,多采用沿着对方表达逻辑继续深入的方式

  复述式:对方表达完后,复述以验证自己的理解,同时也可以达到“镜子”的作用引发对方重新思考观点、理念、认知等。

 反馈式:对方表达完成后,就自己的理解向对方求证或邀请给予更多解释,采用的方式为就对方所强调的“关键词”提问。

 假设式:探索可能性以了解对方的行为与态度的变化,以“可能条件”提问。

 引导式:暗示对方“有正确的答案”,并引导对方向次方向思考。

3 二十八连问啥效果

 01你希望实现的是什么?

 02你准备什么时间实现它?

 03实现了以后什么样?

 04实现以后你自己会看到什么变化?

 05实现以后别人会看到什么变化?

 06在多大的范围内这个实现是可控的?

 07目前你已经做了哪些准备?进行了哪些尝试?

 08目前实现的进度如何?

 09回顾你已经做的准备进行尝试,让你有什么样的体验和收获?

 ……

4 常用提问架构是啥

  GROW模型

 ORID深度会谈

上一篇下一篇

猜你喜欢

热点阅读