如何战胜社交恐惧？

我是一个性格特别内向的人，口才很差，虽然口才和性格没有什么直接联系，但多多少少都会有一些影响。毕业四年后却阴差阳错的做了管理咨询，到处和人交流，尤其需要给客户培训或者汇报时，虽然一般情况下准备的都比较充分，但事到临头还是想要逃走，典型的社交恐惧症。那么该如何才能缓解这种“症状”呢？

1.恐惧是源于不自信，多想想自己的“成就”事件，建立自信心；

2.交流时不过分关注自己的问题，把注意力集中到对方，认真倾听，寻找共同点；

3.尝试刻意练习，主动与人接触，比如可以对服务员微笑，循序渐进；

4.对将要交流的东西熟悉再熟悉，烂熟于心，有备无患。