《影响力》
2021-12-02 本文已影响0人
本杰驴
第47本。罗伯特西奥迪尼著。闾佳译。
很不错,就是罗嗦了一点。凡对揭示人性有帮助的书,我都喜欢。
此书写法上,每一条都是先讲心理学规律,再讲它在生活里的体现,多半是营销。讲到影响别人的六个手段:
1、互惠,即先让一步,比如先送赠品。
2、承诺和一致,即引导对方做出承诺,再引导对方遵守自己的承诺。
3.社会认同,即强调大家都这样,从而影响决定。比如宣传销量、流行程度。
4、喜好,即投你所好,先取得你信任,再影响你。
5、权威,即援引或由权威出面引导,比如健康品店店员穿白大褂。
6、稀缺,比如讲这是打折最后一天、这是最后一件。
其实书的着眼点决不只是营销,只是营销的例子最好记,所以都以营销内容为例了。书里实际讲到很多zheng zhi 和经济上的事例。其中最喜欢的是“承诺和一致”那部分,确实与心理学规律和人性相关,连我恐怕也会被套路。因为它利用了情怀、道德、信念这些东西。每个手段都会讲到营销的一些手段,的确套路。把一些内容念给我娃听。她说,呀,这些营销手段我都遇到过!我以后才不会被无良商家忽悠!