社群电商和平台电商的3点区别

2000年来，从行商到坐商

在互联网出现之前，确切的说，在互联网支付被打通之前，也就是20世纪90年代之前，我们这个星球上的交易模式只有两种，行商和坐商。

公元前114年开启的丝绸之路上用骆驼运送汉朝丝绸和瓷器的波斯商人，唐宋到民国时期茶马古道上用马匹驮着茶叶的茶商，上世纪80年代游街串巷的卖货郎，热闹集市上的摊主们，都是走四方的【行商】。

随着城市的扩大，人越来越集中，生意人不必再“逐水草而生”，与【行商】对应的，长期固定在一个地方做生意，等待主顾上门的，“坐”在店里卖东西的，我们称之为【坐商】。这些坐商，有时能一坐几十年甚至几百年。比如北京前门的全聚德烤鸭店，西安东大街的老孙家牛羊肉泡馍馆这些老字号。

20年来，看【平台电商】崛起

近20年来，随之互联网，尤其是随着亚马逊、淘宝、eBay等电子商务平台的迅猛发展，生意人开始通过互联网自由买卖，改变了人类千百年来进行交易的模式，由此，一种新型的交易模式诞生——【平台电商】

为什么叫【平台电商】呢？

相当于某家互联网公司在网上搭建了一个平台——盖了一座大楼，然后把这个楼里的铺位，分门别类的租给各行各业的商贩。传统的电商根据买卖双方的类型主要分为3类B2B（企业对企业） ,B2C（企业对个人）,C2C（个人对个人），比如阿里巴巴网、慧聪网、铭万网等都属于B2B电商平台，是企业卖东西给企业。亚马逊、eBay、京东，都是商家卖东西给消费者，属于B2C的电商平台。

未来10年，【社群电商】方兴未艾

不管是哪一类的平台电商，其最根本的属性就是交易，就是你掏钱我卖东西的原始的交换，没有社交这个维度。平台电商在微博、直播、微信等社交工具出现之后受到了很大冲击，一种新型的“杀熟”的电商模式开始呈现，尤其是在微信端，开始以星火燎原之势迅速扩散。这种社交属性的电商模式，在2014-2016年以微商的形式呈现，2017年开始迭代成为流量更精准、粘度更强、变现能力更为持久的模式——社群电商。

【社群电商】与【平台电商】有以下3个不同：

1、重视社交维度

社群电商的目的当然是交易，但是，在交易这个维度之上，多出了一个比交易更重要的维度——社交。这种基于互联网社交工具的互动社交，帮助消费者解决了一项比产品功能更重要的需求——归属感。如果按照马斯洛的需求模型来讲，归属感是比基本生理需求更高一个层级、更根本的需求。

2、信任问题前置

【社群电商】取代【平台电商】将是一个趋势，最根本的原因是—信任前置。迄今为止，没有那个平台电商可以解决一个问题——信任问题，不管是京东、阿里、淘宝还是天猫，消费者都是通过购买后的产品体验判断商家是否可信。然而，社群电商在一开始便解决了这个问题，因为其自带的社交基因。

3、平台依赖降低

【社群电商】自带流量，不会对哪一个固定的电商平台产生严重依赖，今天在微信卖东西，粉丝会到微信来购买，明天双十一到淘宝，粉丝们又会跟到淘宝来，后天在微博或者直播上卖，照样会有粉丝买单。传统的【平台电商】就不一样了，不借助平台倒流生意根本没法做，如果你是淘宝或者天猫的商家， 我相信你会有深刻的体会

Great City，Great Solitary 城市越大，孤独越深。

互联网缩短了时空，却增加了距离。可以预见，未来十年，不变的，除了消费者对低价格、高品质、快配送的诉求外，购买产品的同时，消费者更多购买的将是一种能够治愈城市孤独的体验，即具有社交属性、能够提供社交体验的产品和服务，我们即将迎来一个有别于传统平台电商的新时代——【社群电商】时代。