新年伊始：未来5年，跑腿配送行业会经历什么样的变革？

时代在进步，科技在发展。和其他行业一样，跑腿配送行业也在经历着一场巨大的变革。新技术、新市场进入者、新客户的期望、新模式都共同推进这场跑腿配送行业的改革。无论个人还是团体都希望以低价甚至是零运费获得更快、更灵活的跑腿配送服务。大数据、智能调度、GPS定位、云技术等这些新的技术应用将是未来变革的曙光所在，也是真正可以突破的地方。

对于对跑腿配送有大量需求的行业客户同样渴望更低廉的价格和更加透明的方式，获得更快、更灵活的跑腿配送服务。纵观整个跑腿配送行业，运营模式和盈利能力正在经受巨大压力。近年来，跑腿配送行业对于数据的处理越来越庞大，因此对于数据的处理程度影响着能否提高业绩和提升客户服务。每一个跑腿配送团队或者跑腿公司在运营的过程中，都将会面临转型、升级的局面，在这个过程中，对跑腿配送行业未来预测是相当重要的。

就拿快跑者来说吧，快跑者是一款集接单、调度、配送、结算、管理、支付于一体的短距离物流配送系统。其基本的三大模块功能是对接其他平台、微信跑腿接单、开放接口。首先，快跑者能对接三餐美食、零点校园、美团、饿了么、百度、有赞、微盟等几个平台。接着，微信跑腿接单有两个版本，一个是可自定义的版本，团队可根据自身的需要设置接单场景；另一个则是固定的四个跑腿场景，但是这四个场景能包含市场上80%的跑腿场景。最后，快跑者自身还具备开放接口，其他想要使用快跑者的配送系统提供的服务，是可以与快跑者对接的。

有基础功能，必然就有特色功能。以上的快跑者涉及到的许多东西是固定的，不能自定义；但是时代在发展，快跑者已经在规划定制版的快跑者，许多东西可以根据自身的需要定制。快跑者不仅仅是一套配送软件，最新的一个版本还提供了特色的招聘服务。大众的需求是变化，创业的人、找配送工作的人在不断增加，都希望有一个可以寻找合作伙伴或者充电的地方。有需求就有突破，快跑配送之家即将上线，有需求的人可以在这里寻找合作配送员、商家、软件等服务。同时在里面还有特色的商城，里面将会有跑腿配送的装备。

当前跑腿配送已经成为这个时代的潮流，配退配送行业的变革前奏已经打响了，人工智能、智能调度、大数据已经被应用在订单调度中。未来5年，跑腿配送还将在这几个技术的基础上进行多维度的变革，比如说从深度去挖掘客户的需求，从广度去应用跑腿软件的功能。

未来是一个变革的时代，新技术、新创意不仅提高效率，同时也提高了运营模式的协作性。新的入局者、客户、供应商都共同参与跑腿配送行业的重组，他们即将共同推进一场属于跑腿配送行业的变革。