本节主要学习如何处理看似无条理和重复性的工作。

18.1 金字塔原理—解决无条理的工作

   金字塔原理的运用实例：

用金字塔组织思维 金字塔原理的四原则

18.2 鱼骨图—解决无条理的工作

   鱼骨图框架图：

鱼骨图框架 鱼骨图使用注意

鱼骨图的运用实例：

利用鱼骨图分析企业发展

18.3 ECRS原则—解决重复性工作

    什么是ECRS分析？

ECRS分析原则 ECRS使用注意

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总结：

1. 归类很重要。在罗列完一系列的代办后，我们可以通过合并同类项使代办变得更加清晰，行动更加高效。

2.面对重复性的工作不要被动接受、机械完成。积极主动去思考，优化工作流程，这也是一种进步。