互联网学习坊|新媒体运营做平台数据分析不可忽略的三个点
做什么内容?怎么推广?怎么引流?…在做好前期的用户心理把握之后,存留下来的则是一些数据和图表,正如学习和工作中我们反复强调的复盘和思考一样,做工作往往是一项任务和进程,而复盘则对于下一次任务的开始过程具有导向作用。闷头搞创作,一气呵成,缺少读者和用户的反馈,就是典型的自嗨!
做好平台运营,就要根据数据分析进行阶段性的调整,对内容走向、活动预测、引流方式进行革新和预测。
那么,我们以微信公众平台为例,我们需要分析的数据有哪些呢?
1.
阅读数
阅读量是一篇文章好坏最直观的表现形式,阅读量往往分为直接阅读、一次转发、二次转发等,
有人会问?阅读量高了就一定好吗?他的朋友圈广,转发次数也多…阅读量不能直接或间接地反映一个平台推送内容类别对读者的吸引与接受程度。阅读量在一定程度上更能反映和预测出平台推送内容的类型与频率。
根据平台的定位和受众,总会有一些边边框框限制着我们推送内容的类型和风格,推送阅读量较高的类型,则可以作为平台的一大特色,定期推送,增加用户粘度。
另一方面,再好的东西天天呈现也会有视觉思考,阅读量也能够在一定程度上对推送频率做出准确的判断和预测。
2.
转发数
设想几个平时会让你转发推送的几个场景?帮朋友忙,顺手转发;公司任务,不得不发;引起共鸣,主动分享···其实不管是怎样,都是基于对内容的认可,一种或多或少的热爱情愫。转发数是一种增加阅读量最有效的形式,十个人的集体转发,在小的社交圈,再死的朋友圈,也会有非凡的效果。
仅去研究研究通过内容引发读者产生共鸣的自主转发,自主转发是用户对内容的认可,随手转发是希望更多的人看到,是自己价值观的一种认同和延伸。新媒体圈子中很多10w+的爆款文章阅读量很大一部分源于自制转发。
同时,转发数越多,也就相当于平台和文章更多地出现在别人的视野当中,相对应的也就会有更多的人开始关注平台或者是重新审视平台。
3.
平台关注人数
与阅读量和转发数直接相关的则是新增关注人数、取消关注人数、日净增关注人数。平台人数相关数据与文章阅读量和转发量直接分析,会明显的找到平台关注爆发点,从而利用爆款文章巧妙地结合活动,通过活动维持老用户黏性,促进新用户转化。
做平台、做运营、写文案,其核心目标和宗旨都是用户,做运营就是做用户增长,用户增长和转化是衡量运营效果的关键指标。通过平台关注人数,去制定和策划相对应的活动和分享,并设定好较为合适的频率,保持用户的稳定增长,甚至在稳定中寻求爆发式增长。
总体来说,不论是阅读数、转发数还是平台关注人数,都是对现有运营平台和内容的一个反思和总结,其目的是平台的明确定位、内容的重新调整以及活动的策划执行,关注阅读数、转发数、平台关注人数,是我们检验平台活跃度最直观的方式,正如检测社群活跃度的方式多种多样,发红包是最有效、最快速的方式一样。
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