一场感恩节交流会
下午,参加了一场公司组织的企业交流会,到当地的一家国际酒店进行现场观摩学习。公司大部分的中层管理人员、核心员工都去了,场面着实热闹,还有些因为其他事情没去成的也表示了遗憾。
交流环节
现场,这家酒店的四名高管给我们做了宣讲,然后带大家参观酒店的环境、房间、各个工作区,最后大家一起晚餐。刚好是感恩节,晚餐主要就是同事之间互相表达感谢。
印象最深的,是其中一位人事高管,既是高管,又是培训师。行程的大部分时间,都是这位高管在带着大家进入交流的主题,介绍同为服务行业的企业,核心是什么?他给出的答案是:
真诚服务。
说到运营和员工管理,特别讲到了酒店自己的核心价值观。
其实对人的管理最大的就是对价值观的管理,一旦一个人对你的价值观有了从心底的认同,那么你想让他做到的事情,那都是水到渠成的事情。所有人有共同价值观,大家就只会朝着一个方向共同努力。
交流会上,我们的同事提了很多工作中的问题。毕竟是不同的体制,不同的文化,大家在很多问题上的理解和解决办法都有很多分歧。大家在一个环境中呆的时间久了,很容易就只能从既定思路出发去思考。体制内的人,最好找的一个借口就是:
这是体制的问题,我们没办法。
学习收获
虽然只是一个下午的交流时间,人又确实多,一些想看的点也没来得及更深入去了解。小小总结一下,还是有许多收获。
作为职场人,你得持续努力,才不至于被时代、被行业甩掉。
参加交流的几位酒店高管,年岁都不是很大,能从千里之外来到我们这个城市工作,他们更看重的是职业的发展。公司能给他们希望,他们在公司能得到系统的晋升培训,有面向全球的学习交流机会,这是企业可以在这个行业给他们的宝贵财富。
给我们宣讲的人力高管,其实单从他宣讲的架势,已经可以算是非常专业的培训师了。无论现场氛围的调动,演讲进度的把控,现场临场问题的解答,都做的行云流水。
为什么他可以做到如此。公司给了他学习的机会、公司鼓励学习的氛围,刚好他自己肯学。公司还提供了一个展示自我的舞台,作为跨国连锁酒店,他有非常多的机会可以去和更厉害的人PK、学习。他是站在行业的顶端,掌握最优质的学习资源、学习人脉,这无疑加速了他个人的成长。
作为一个普通人,你需要真诚的待人,这样才会被真诚的对待。
因为是跨国连锁酒店的缘故,酒店每名员工都会有英文名,外企比较鼓励的是平等文化,同事之间直呼其名,上下级之间不会存在上级对下级的直接碾压,大家是平等的沟通地位。上下级只是体现在了具体的工作中,给人的感觉是受到了极度的尊重。下级不再是仰视上级,员工之间的关系更加亲密,人与人之间是可见的真诚。
作为一名企业人,你需要为公司效益负责,没有效益,那就等着走人。
企业不养懒汉。这是我们经常挂在嘴边的话,体制内却很难落实,许多老人家都混成了老油条,他知道你不可能用政策把他甩掉,得一直养到退休。即使公司到了破产的地步,也会为最后的解散留有政策。而外企,最看重的是一个人能不能为企业带来收入贡献,能不能为企业的发展贡献价值,如果你没有,对不起,走人。
正常交流其实干货不多,无非就是大家坐到一起,聊了一个很长的天。但从别人的身上,我自己认为看到了更多别人的闪光点,值得我去学习,值得自己去总结别人身上的思维模式、做事模式。
感恩节,学会感恩别人,更是感恩自己。
路