有效倾听与无效倾听,差别竟这么大!
2019-05-26 本文已影响0人
糖果妈带娃
有效倾听与无效倾听,差别竟这么大!
我是糖果妈,
孩子:“妈妈,我今天晚上不想去上晚自习了!”
第一个妈妈这样回答
妈妈:“你怎么能有这种想法?哪个学生可以不用去上晚自习的?必须得去!”
这位妈妈上来就是一通指责,好像不去上个晚自习就是犯了天大的错误,最后通牒“必须得去”。
孩子听了会觉得这妈妈一点都不关心自己,就知道逼自己学习,好像学习对她来说才是最重要的。
迫于妈妈的强势,虽然不情愿,可能还是必须得去晚自习,但去了以后学不学,你可就管不了那么多了。
第二个妈妈这样回答
妈妈:“你应该去上晚自习,老师上完课有那么多的作业,必须要在晚自习的时候完成呀!”
这位妈妈一上来就是一通说教,哪有那么多的应该吗?不去上晚自习又不会死人!
孩子听了会觉得烦躁,就知道讲道理,每次一开口就是一堆道理等着自己!
懒得跟你争,我还是乖乖去上晚自习才是上策!
第三个妈妈这样回答
妈妈:“你好像感到有点累了,因为一天的学习下来让你有点吃不消了,你希望今天的晚自习能休息一下,是吗?”
听完妈妈的话,孩子会觉得还是妈妈理解自己,我就是有点累,想休息一下,该学的习,该完成的作业,我都不会落下,等我休息好了,一定能把该补的都补上来。
这三种回复中,我们可以感受到第一、二种回复中,孩子没有感受到被倾听、被理解,关于去不去上晚自习的事情,他也不会听妈妈的任何意见和建议,就只想着“我就是不想去上晚自习。”
而第三种回复中,妈妈看到了孩子的需求,并且帮孩子表达了出来,孩子会认为至少妈妈是理解自己的,哪怕最终还是得去上晚自习,但妈妈没有指责我,也没有逼着我一定要去,这让我感觉很舒服。
有效倾听与无效倾听,差别竟这么大!这就是无效倾听和有效倾听,以及他们给孩子带来的影响。