2021-06-27

讲个故事，有两家服装品牌。

有其中一家突然把所有的大妈女装都下了架，那买不到大妈女装的顾客只好都去另一家了嘛。另一家刚开始还很高兴，生意好了嘛。但是顾客看到的结果是：年轻的、身材好的姑娘都在这家店里逛，大妈们都去了另外一家。这次事件的影响，在此后几年陆续发酵，两家原本差不多的品牌，渐渐就拉开了差距。

这故事提醒了我，就像一个人会被他的朋友塑造一样 ，一个企业也会被他的用户反过来塑造。所以企业选择客户和人生选择朋友是一样一样的，必须每一次选择都慎重，因为最终的结果由每一次选择的矢量和决定的。