Elaine 100天职场进化|复盘才能翻盘
“未经反省的人生不值得一过。”——苏格拉底
初学围棋的人有一个常见问题,就是基本走法都会,但就是下不过对方。有一个方法可以帮助改善:
第一步:先从古棋谱学起。(学习经典理论)
第二步:解拆古残局。(开拓眼界,拓展思路)
第三步:研究各种布局。(储备各种工作方法)
第四步:找高手对弈。(挑战自己,从事比自己能力更高的任务)
第五步:常常复盘。(了解工作成败得失的原因,即时纠正改善)
其中最重要的是“复盘”。复盘不同于总结。总结只是告诉棋手这一盘棋哪里下得好,哪里下得不好,哪里是问题手。复盘则可以让棋手对下得好的子、下得差的子或者是问题手等进行探究,得失原因何在。对于问题手,则试试有没有其他下法,其他下法导致的后续变化与应对是什么。
复盘能帮助棋手事后延长思考,分析棋着背后的应对思路,了解自己的思维缺陷,更重要的是重新布局,着手改正问题,看对结果产生什么样的影响。因此,复盘除了有总结所包含的动作外,还使我们对各种可能性及其后果进行审视,以找到新的方法和出路。
个人工作管理同样也是如此。对于工作来说,最重要的不是完成,而是提升。职业经理人要养成定期检点工作内容和成效习惯,通过对已完成任务的检查和分析,找出其中的得失和成败关键,寻求改善契机,才能在下一次表现更优异。善于总结归纳关键,在工作中具备反省精神和改善意识,会使工作更富有成效。
在工作中,职场自我成长的最佳方法就是“工作复盘”。小到个人的工作习惯,大到团队的项目设计、公司的战略制定,一切工作都可以复盘。
工作早期,职场新人要学会“行为复盘”。即每天下班前或临睡前,对自己当天工作快速回顾,今天开了什么会,打了哪些电话,写了多少邮件,有没有被认可被批评,效率怎样,结果如何,总结得失,并作出改善计划。
中层管理者经常要管理项目,高层管理者要制定策略或进行创新,往往很难从历史或他人的行动中借鉴参考。“项目复盘”可以回顾分析团队或项目的工作内容和结果,厘清问题,从而提升管理绩效。
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