数据不准确,可以不发放绩效奖金吗?
您的企业在实施绩效管理过程中,有没有遇到过这样的问题:老板说绩效考核数据不准确,不发放当月绩效奖金。
也许你会说我没有遇到过这样的问题,但不代表这种现象不存在。今天就有位HR小伙伴,电话咨询我应该如何解决这个棘手的问题。
我首次遇到这个问题是在2011年,那年任职HRD的我在全公司推行绩效管理。由于缺乏经验和技巧,推行第一个月数据不准确的现象比较严重。老板当时就明确表态不发放当月绩效奖金。
我当时就蒙圈了!因为在推行之前,我们召开了隆重的绩效动员大会,告知全体员工从本月开始实行新的薪酬体系。而本月80%员工的工资都要比老的薪酬体系高。如果不按照新的薪酬体系发放工资,员工会认为公司不遵守承诺,对公司失去信心。一旦员工对公司失去信心,公司再想开展工作就会难上加难。
我当时找老板说明利害关系,虽然发放绩效奖金会给公司造成一定的经济损失,毕竟不到2万块钱,但能够换来员工对公司推行绩效管理决心的认可,获得员工的信任,便于公司开展工作。这2万块钱相当于买了员工对公司的信任,也非常值得。可是老板非常坚决,认为不合理的绩效就不应该发放奖金。如果要发放奖金,需要拿出准确的数据。当月的考核都已经过去了,很多数据无法复盘,根本不可能拿出准确的数据!
从这件事情大家可以预测绩效管理最终失败了!虽然事后我做了员工大量的思想工作,但效果并不理想,员工认为公司就是三分钟的热度,过了一段时间还会恢复到原来的状态。项目在接下来的日子里举步维艰,半年后被迫停止了。
我了解到身边很多从事HR的小伙伴,对绩效管理是又爱又恨!再加上自己的亲身经历。我主动辞去了职位和待遇各方面都不错的工作,毅然加入了咨询公司。希望自己能够掌握推行绩效管理的技巧,帮助更多企业提升绩效,让他们更成功,同时让HR小伙伴们在企业更有成就感!
记得进入咨询公司后,我在推行第一个绩效管理项目时,吸取了在企业推行的经验教训。在项目刚开始,我使用了三个小技巧,最终避免了绩效数据不准确的现象发生。
技巧一:如果第一次出现绩效数据不准确的情况,员工本人的绩效奖金按照基准奖金发放,即不奖励也不处罚;第二次按照基准奖金的80%发放,即绩效奖金打8折;第三次及以后按照基准奖金的60%发放,即绩效奖金打6折。毕竟工作结果如何,员工本人最清楚,第一手数据应该来自员工本人。所以,出现绩效数据不准确的现象时,一切后果由员工本人承担。这样员工会配合和监督数据收集人的工作,保证绩效数据的准确性。
技巧二:要求数据收集人每周提交一次绩效数据,由HR汇总审核无误后发总经理确认。总经理根据了解的信息判断绩效数据的准确性,HR根据总经理反馈的内容进行复查,保证绩效数据准确性。
技巧三:如果HR发现数据收集人提交的数据有错误时,每出现一次减数据收集人2分。如果收集的绩效数据全部正确,则给数据收集人加2分。这种情况能够尽量保证绩效数据的准确性,即使出现数据不准确也有人承担相应的责任。
也许这三个小技巧不是最好的方法,但解决了我在咨询项目中遇到的实际难题。如果您有更好的方法,欢迎添加微信jixiaopxzx,和大家一起分享您的经验和方法。
不知不觉进入咨询行业四年多了,在这期间,我辅导了近十家企业推行绩效管理。虽然推行过程中遇到过各种各样的问题,我都会想办法积极解决,客户对项目的最终效果也非常满意。
我坚信自己进入培训咨询行业,是职业生涯中非常正确的一次选择,我会尽最大努力帮助需要绩效管理的企业提升绩效。因此,我今年把更多的时间投入到培训之中,把自己辅导企业推行绩效管理的咨询经验和技巧,通过培训的方式让更多的企业和管理者受益。
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