知世故而不世故（上）------电脑维修

在毕业答辩临近，准备重要PPT答辩时，电脑“有预谋的”在一天早上打不开了。

我简易拆开看了一眼，顺便开了一下眼界，我的电脑内部长这样，（相处这么几年，还没有坦诚相待过呢），便新奇的拍了张照。也就只是拍了张照，对于电子产品无知的我，还得懂电脑维修的朋友来试试，是不是能让小燃（我某戴电脑的小名）再撑2天，就2天，等我的毕业答辩故事讲完就好，就带你把病好好看看，彻彻底底看看好。没辙，不开机看来还是得在节骨眼上，去一趟售后维修点。便预约了某戴售后维修点，饭也没吃的捎上小燃就上市中心去了。

乘地铁、登记、上楼、抵达目的地。流程利索的进行着。

电脑维修师傅简单询问一下，“电脑怎么了？”

我，“不能开机了”。

于是许师傅拿着电脑到里头检查去了。

等待师傅诊断的时候，边拿出千禧果，填充下寂寞的嘴巴。放空：来“大医院”了，即便是不能当即修好你，也能给你诊断出病因吧，最次的电脑打不开，你肚子的文件先给我取出来用用吧（这事儿之后，也养成时时储存云文档的习惯）。

小燃出来了！放下手中的小果，

我：“师傅，怎么样？我的电脑怎么样？没事儿吧”，

许师傅：“很严重”，指着主板上的2块白斑，“你看这都受潮发霉短路了，”指着电池接口处，“这电池都漏液了”。

我：“阿？这是什么，不是你们检查的时候喷上去的吗？”

许师傅：“不是阿，机子拆开就这样的。”

手指伸去，刚想摸摸这白白的是什么。

许师傅，“不能碰，小心电！”被许师傅一声制止了。

what？我不是1h前打开看，小燃还不是这样的嘛，怎么来的路上，病情加重这么快呢？我拍张照记录一下病情吧。

我：“我1h前看还不是这样阿？”

许师傅：“不是让你们不要随便自己开机吗？这些你们也修不来，再说我们开机都是要戴手套的”，秀秀手上戴着的经常拆机磨得发黑的手套，“你们自己拆机很容易损坏电脑的”。

我能说什么？确实我也没救活小燃，不过我还是获知了他的内部复杂的构造嘛。现在还是救活电脑取文件要紧。

我，“那怎么能让电脑开机呢？”

许师傅，“1. 直接换主板。换主板的话，1500最少。2.修一下主板。修一修的话，至少600以上。”

小燃抱歉这会儿先想着文档了，还不放心就把你这么交给别人呢。

我，“那可以先把文档取出来吗？”

许师傅，“取不出来文档，你不修好电脑，电脑不开机，怎么去文档？”

我，“直接把固态硬盘拿出来，接在其他电脑上呀？”

许师傅，“硬盘直接拿出来，还得考虑兼容问题呢，”

好吧，你是师傅你说的算。毕竟取文档没有什么技术含量，利润太小甚至是零，吃力不讨好的事儿，你不愿意做，也正常。

我，“好的，那我打电话问问我的朋友”

打通。把跟许师傅的对话上演了一遍。

小波，“换主板和修主板都开的过高了，你既然过保了就带回来吧，我花一点时间研究下，给你打开。可以在那里把文档先取出来。”

之前没动小燃的原因之一，也是以为还在保修期内的。

我，“师傅文档也不给取，他说巴拉巴拉……”

说不下去了，先挂了。委屈巴巴……

委屈啥？师傅不需要理解你前天搞个PPT没咋睡，自己咋不知道早点做；不需要理解你做个文档还不知道要云保存，现在好了取不到了；不需要理解你想把自己的毕业答辩讲好，就只差一点点时间，就一点点……

好的，收拾一下情绪，回去文档总有办法取出来的，再不行，文件可以重来一次。

回到师傅取回小燃，收拾配件时，小小声的问了一句，“师傅，这文档取得出来吗？”

许师傅，“好吧，我给你取出来。”

啥？现在取出来了？我嗖嗖的拿出电脑。许师傅麻利地把电脑拆开了，把固态硬盘取出来了，又带着硬盘进小房间后再出来，没二三分钟，资料就在我眼前了。

把文档安心的导入云后，反复检查下，手机，ipad上面都显示了没有。OK，看见所有需要用到的文档了。向许师傅道完谢便带着小燃回家了。

1-2day，毕业最后的事儿完成，我把故事讲清楚了，此刻的我是满足的。

再拿出小燃看看，发现：嗯？出发去维修点前的视频里面的电脑内部怎么和师傅打开后给我呈现的不一样呢？仔细对比了视频里面的主板和许师傅给我看的主板，这2-3块接口处的白斑原本就没有的，电池的漏液原本也都没有的。

啥啥啥？这还是我的小燃吗？我的小燃被掉包了？只剩下躯壳了？还好当时还取下了硬盘，不然，就算回来，也取不到文档了？某戴至少还是个品牌吧，这不卖的就是某戴的售后和口碑吗？这最基本的诚信也没有？消费者可能缺乏全面认知能力的商品，就该是这样的结果？

于是……我决定选择用法律来维护自己的权益。