【九月故事营十天十本书】----《靠谱》

2018-11-14  本文已影响5人  5333妮妮

0921   Day5

靠谱

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❤  用数据说话

作者还是新人时,被经理安排去做销售人员的行为数据分析。

作者因工作踏实认真的完成了此项工作,而被派去参加一个名为“提高销售效率”的项目,这个项目最大的特色之一就是可以和客户面对面的一一交流。

在分析数据过程中,他通过收集、整理、汇总、对比后,发现销售人员常拜访已经购买产品的公司,而忽视了有预算尚未购买产品的潜在顾客。

当部长看到分析结果与心中预判一致时,对数据十分认可。在随后参加客户说明会中,也将此数据作为重要的引用资料。由此我开启了数据分析的工作,逐渐成长为一名专业的数据分析负责人。

用数据来印证觉察的问题,更能说明问题。

❤把话说清楚

作家第一次参加逻辑思维研讨会时,因为没有理清要表达的内容就进行了延展,让参会人员一头雾水,普遍认为作者讲的太深太难,进而在后续的问卷调查中表现出了诸多不满。

也因为这次的糟糕表现,那位客户在也没有邀请作者去做过讲课。作者因此深受打击。从此在授课中,作者一直将怎样把听课者作为外行,用最简单的话来进行描述,再也没出现过客户听不懂授课者讲什么的事情。

复杂的话简单说,简单的话清楚说。

❤一言不发无意义

作者在刚加入咨询公司的第一年参会时,常常不敢发言,究其原因是因为紧张怕自己说不好。

经过几次参会后,经理找到作者谈话,表示如果今后参会还是一言不发的话,就不用参会,安排作者去做其他工作。

作者不由一惊,觉得沮丧极了。但给作者震撼最大的还是经理告诉他,他这么说的原因——开会不要一言不发的人。我虽明白,公司是个说话委婉的地方,却不曾想会受到如此严厉的批评。这次经历让我让我刻骨铭心,也让作者明白,开会时的一言不发说明自己没有价值,试问谁会需要这样的伙伴呢?

会议中需要你积极发言,为团队提供有价值的信息。

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