【别胡说】

据说沟通有个顺序

先讲对方想听的
然后讲对方能听得进的
再讲你该讲的
最后讲你想讲的

沟通是一门学问

先以认同取得共识
然后可以讲个动听的故事
再简单说明要旨
非必要别提个人看法

沟通是一门艺术

开场美言一番
然后按照剧本合理铺排
演绎好自己的台词
条件许可才自由发挥

沟通是一个考验

先搞清楚对方是谁
然后洞察对方的真正需求
再客观地陈述利弊
最后打圆场

沟通其实只有两点

对方想听
对方能听
自己管好嘴巴
不要胡说

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