学员+2组+李冬+【202002训练营-W3D1-请求帮助】

提交时间：2月24日

图书：《非暴力沟通》

拆页：请求与命令（P53）

R原文

【I：用自己的话重述原文】

要求：符合I便签的标准——诠释、清晰、准确、致用

【what】

本片段阐明了在沟通中“请求”会被误认为是“命令”的原因，以及“请求”与“命令”在表达上的区分。

“请求”被误认为是“命令”的主要原因是“不满足请求就会受到责罚”的假设，这一假设可能来自于双方既往的经历，也来自于沟通时的表达。

“请求”与“命令”在表达上的区分是： 在请求没有被满足的情况下，请求人的反应：

如果是指责抱怨、或者道德绑架等就是“命令”

充分理解和尊重被请求人的感受和需求就是“请求”

【why】

命令有强迫的意味，多数人心里不愿配合。如果我们在请求别人帮助的时候却被误认为是下达命令，那么我们得到帮助可能性就会小很多了。

【how】

被拒绝后“2要2不要”

     2要：  要充分体会被请求者的感受与需要，

                要表达出来你理解并尊重对方的感受，绝不强求

     2不要：不要指责抱怨

                  不要道德绑架

【where】想表达请求时的注意事项

【A1：描述自己的相关经验】

要求：符合A1便签的标准——鲜活、故事、对应、反思

春节期间，我和老公、儿子在家里一起做饭的时候玩起了轮流唱歌的游戏。后来我们都觉得《明天会更好》很好听，于是我就提议我们每人一段共同唱这首歌。老公、小儿子都同意，独大儿子不愿意。于是我说“来嘛，咱们一家人一起唱嘛”。我认为自己表达的是个请求，没想到大儿子却认为是命令并拒绝了我。我们产生了分歧且争吵了起来。其实今天回想起来，那天大儿子拒绝了我之后，我确实指责他“不合群，不愿意和大家一起玩”，如此看来我确实是在命令而非请求。（儿子可能从既往的相处模式中已经认识到了这一点）。

【A2：我的应用（目标与行动）】

要求：符合A2便签的标准——目标、行动、关联、可控

【目标】：2周内（2.24—3.9）正确地运用请求的表达方法，让家人愿意听从我的建议的比率从30%提高到50%。

【行动】：

（1）注意自己的语言，要内容具体、目的明确、语气婉转；

（2）符合请求而非命令的主要原则：让家人明确即使不顺从我也不会受到责罚。

具体做法：家人拒绝了我的要求后

1）要考虑家人拒绝的原因，体会他们不愿意说“yes”的感受与需要

2）告诉家人我理解并尊重他们的感受

3）不说指责抱怨的话，

4）不做道德绑架

（3）每日晚间复盘时记录当天的实施情况，总结