如何处理与同事、领导、下属的关系？这里有3个小技巧
工作5年了，对于很多人的职业生涯来说，毕业后的第1个5年，是十分重要的阶段；有对应的书籍会对第1个5年进行分析和总结，比如：《毕业5年决定你的一生》和《毕业5年是个坎》；打工皇帝唐骏的N年前的热门文章《毕业后5年决定你的命运》，也对工作5年的的职场人士提出了很多忠告。
职场人士都会在第1个五年去学习很多所谓的职场技巧，博览群书，并身体力行，为了给职业生涯打下坚实基础。
职场生涯，其实就两件事：做人和做事。
两者中最复杂的，是做人，特别是在一些大公司，人与人的关系比较复杂。在此，没有能力去高谈阔论所谓的公司“权力游戏”，只是想分享下在处理职场关系中的一点心得体会，一些“小伎俩”。
在职场关系中，可以将打交道的人群分为3类：同事、领导和下属。与这3类人群打交道的“小伎俩”，下文将依次讲述。
一、与同事相处
第1个伎俩：与同级或者是跨部门的同事相处时，多使用疑问句。
比如，在微信群里，需要拉研发同事开会时，可用这样描述：@某研发GG，计划今天下午3点，在1501会议室对“登录注册”这个需求进行需求评审，请帮忙安排同事参加下？
如果把文尾的“请帮忙安排同事参加下？”改为“请安排同事参加。”问号和句号的区别，对方的心理感觉就会不一样。
比如，在写邮件时，需要行政同事帮忙处理一下电脑故障，可以这样写：李老师你好，我的电脑打开word文件时，频繁报错，有空帮忙看下？
同样的，把这段话文尾的“有空帮忙看下？”改为“请帮忙处理。”，对方的心理感觉也不一样。虽然已经用了“帮忙”这两个字表示请求，但如果加了问号，对方会感觉更加受到尊重。
在办公语境中的“帮忙”两个字被频繁使用，它的“请求”含义已经被削弱，在使用了“？”后，受众感受到的不是“被工作职责裹挟的一定需要提供帮忙”，而是“我可以提供帮助，也可以不提供；我，拥有更大的自主性”。
在需要同事配合你的工作，特别是需要同事提供帮助时，尽可能多的使用“？”吧。
二、与领导相处
第2个伎俩：与领导沟通时，分享10个字：“多请示，多汇报”，“听话，出活”。
“多请示，多汇报”，这6个字，是前公司的总经理分享给我的；这6个字，我自己也没有完全理解其中的精髓，只能从字面上去理解它。
1. 多请示
在职场上，切忌“轻举妄动”。我们都知道，在遇到问题时，要尽可能请领导们去做“选择题”，而不是让领导们去想问题的答案。我们也不能抱着“不给领导添麻烦”的想法，自行去做选择题。
比如，项目有延期的风险，下一步该怎么办？
作为执行层面的同事，马上能够想到2个解决方案：加入更多的人力投入，或者减少部分项目需求。
这个事情，正确的解决方法是，分析这2个解决方案的利弊，并且给出自己的建议方案，请示领导，请领导来选。
多请示，还体现在其他的工作小细节上，比如：某个宣讲会，要不要请领导一起参加？某个产品发布会，要不要请领导上台演讲？特别是在面对“事无巨细”型的领导时，争取做到“事事请示”，开始阶段的多请示，是为了后面阶段的“少请示”。
2. 多汇报
尽可能向领导当面或者邮件同步当前的工作内容和工作职责，特别是当前工作中遇到的问题。现实一点讲，领导对你的工作评价，关系到你在职场的“升值加薪”，因此需要尽可能多地在“不打扰领导”的情况，尽可能多地在领导面前展示内容。
怎样做到不打扰领导，推荐采用“写邮件”这种方式，领导们一般比较喜欢“总分”这种邮件格式，举例：
【总】当前项目进展较为顺利，风险可控，完成度委87%，请知悉。
【分】当前进展；下一步计划；风险点。
在与领导相处的过程中，用另外4字原则来表述，那就是：听话、出活。
请示之后，听话，照着做；
汇报之后，出活，有结果。
三、与下属相处
如果你“一不小心”担任了领导职位，那么你不仅要处理和领导的相处关系，还要处理和下属的相处关系。
在社会心理学中，有个比喻很形象，人的社会关系发展过程，就是1个猴子爬树的过程：你抬头看到的全部是红屁股，你低头看到的全部是笑脸。这个比喻，也可以化用到公司的职位关系中。
与下属相处时，管理权是公司的，领导力才是自己的。
管理权限是公司所赋予的，刚开始你是开发工程师，没有人可以给你管理。哪天升任为CTO了，那么技术团队都要向你汇报工作，接受你的管理。如果你被降职了，或者离开这家公司了，你的管理权也就消失了。
而领导力就不一样，领导力简单点说，就是在没有管理权的情况下，还有一帮人愿意听你的。
第3个伎俩：与下属相处时，多使用领导力，而不是管理权限。
为什么多使用领导力，先分析下其中的利害关系。
如果你不是这家公司的老板，那么你和下属们一样，都是这家公司的“打工者”。打工者的含义，拔高点描述就是，成就公司，成就自我。通俗点讲就是，在实现公司价值的同时，也实现自己的价值（这句话，有些人甚至可以无可厚非地理解为：公司，是1个领薪水的地方）。
因此，和下属相处时的正确姿势是，不刻薄地要求下属，把自己放到和下属相同的语境去思考问题，同时跳出当前的语境为当前的问题寻找最优解，不断培养自身的领导力。
另外，补充分享一句百度前总裁陆奇的名言：
“我可以坦诚的给每个人讲，如果你把公司的使命，把公司的事业，当成你自己个人的事业，Own everything，你的职业生涯一定是走得最快的。看到机会不需要问别人，有机会就去做，看到问题也不要去问别人，就把它 Fix。从身边的每一件事情做起。”
四、小结
有人的地方，就有江湖。有人会把职场想象成1个江湖，有江湖规则，有厚黑哲学。
在处理与同事、领导、下属的相处关系时，要不要试下化繁为简？尝试使用这3个“小伎俩”？
作者：十三先，微信公众号：产品者也
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