什么样的话术让客户无法拒绝?
敬天爱人,我对客户什么样,她们自然会回馈给我什么样
讲个故事,今天接了两批客户,又是老带新。之前是我家另外一个销售带看的,那天我没时间,第一次来没买。这是第二次来,让我带。我经常反复跟我的老客户说一些话我说“我不可能一辈子就只是卖房子的,大家都在北京,都外地人遇到了都是缘分,以后可能需要您帮忙的地方多了去了,我除了会卖房子和装修什么都不懂,回头我万一换行了,需要你们的帮助,我把各位都服务好了,让您赚到钱了,下次找您帮忙您一定不会拒绝吧,如果遇到什么赚钱事您可不能忘了我。这卖房子只是一个平台,可以让我认识更多的人,我相信我这么多客户,如果有天我做个什么事遇到什么困难,和各位张口,还是会给个面的,做事先做人,我把人做好了,以后不管干啥都差不了,这房子能赚多少钱啊,我不能因为一套房子的提成让一下损失几十万,我不干这事”后来发现,我的老客户也经常这么跟他的朋友这么讲我:XX特别好,人仗义,她不可能一辈子都只是一个卖房子的,这就是一个认识人的平台,山东人,特实在人品特别好,我买了房子后,一堆的事都是她跑前跑后的给我弄的,一点心没操。
那谁谁在别人那买的,那一堆事,让那个销售折腾的都不行了,她从来都是问我,你有这个吗有那个吗?我要说没有,她总说,没事,我来弄吧。在她手里买了好几套房子了,发现她真的是一个做事的人。听她这么说我,其实我心里特开心,是啊,这些事的确是我做的,前期,综合对比楼盘的优势劣势,帮他分析他的买房目的,投资投那好,自住投那里好,买完房后,繁琐的手续都是我来跑。
当然我有关系,也不用我自己跑去了,后期的周五短信问候,没事送点苹果桃子大丫梨的、天冷提醒注意保暖,下雨了记得带伞,雾霾了少出门,出门带记得口罩这么对她,她这么讲我,不足为奇。这不就是敬天爱人吗?如果真的做到关心她,帮她着想,她自然会站在你的角度为你着想为你好。给你还新的客户资源,相信你,关心你,帮助你