本周思考总结

关于产品需求收集

要更多地去尝试才会发现更好或更适合自己的方式

最早在第一家公司的时候，需求管理用的是Excel,这种方式有一个缺点

对于需求的详细内容，或者用户的原始反馈不好完整地记录

来到新公司后，尝试使用tower来管理需求，不同的项目创建一个版块单独记录

这种方式能够详细记录用户的反馈，包括截图，但是当需求一多，发现不好管理，并且无法对需求进行归类

这周看到了妖刀大哥增长大队的Excel，把整个团队的事项集中在一张表格上，切换不同的表单查看不同的内容，十分高效，并且表单与表单之间还有很强的联系，刚好自己在整理需求的时候碰到难题，于是尝试回归最初的方式，重新再Excel中管理自己的需求池

状态	需求描述	优先级	项目	备注	实现版本
待排期	增加自定义打印收件人的地址数量	3	打单侠	可提供至少100个以上的地址，但必须有快速搜索的功能加以辅助	V7.5

于是最后的方式如下，用户tower记录最原始的需求，包括反馈该需求的用户联系方式，以及原始的反馈信息，然后通过Excel进行整理，确定优先级，添加自己的初步思考，进行第一步的消化分析。

关于用户反馈

做产品一定不能远离用户

有些道理，其实我们都懂，只是在工作中慢慢地会忘掉，或者没有坚持下去

在这两周的工作中关于用户反馈这个问题特别突出

集中与用户交流后才发现原来产品还有那么多不足的地方，后悔之前没有更快地建立起用户反馈渠道

作为一个一线的产品经理，一定要把与用户交流放在每天的必做事项中。

数据分析

这周，又一次体会到数据分析的魅力

起因在于7月底整个产品每天付费用户下降了，表面思考可能的原因就是续费率低了、新用户少了导致的，但这仅仅只是我们的猜测，并没有得到验证。

为了弄明白真实的原因，将4-7月的订购数据倒了出来，进行分析后才发现，其实并不是整个产品的付费降低了，只是7月份的付费特别高而已

原因在于4月份的时候，产品的优惠策略，给4月份用户的免费使用时长为3个月，自然到了7月份，这部分用户集中续费，导致7月份付费金额有所增加，到7月底后恢复正常

除了弄明白为什么7月底之后订购金额下降的原因以外，还从订购数据中挖掘出来用户最喜欢订购的周期以及续订的时间点。

带着目标去做事

现在我们每个季度都会制定一份OKR

但是季度目标离我们太远

这几周深感自己在浪费时间，做事没有目标，没有重点，只是遇到什么问题，去解决什么问题而已

这周反思了下，应该每周分析和梳理出当周较为重要的几件事情，带着目标去做事情，尽量在本周完成这些事项

读万卷书，不如行万里路

关于产品专业的书读了不少

但始终觉得空

原因在于自己并没有真实的去实践，只有实践了才能真正体会其中的道理

现在起，会把更多地精力去践行书中的理论，而非一味地读了一本有一本，感觉收获甚少。

—— 2018年8月11日