想要拿下刁钻的客户，销售新手必备这2个技巧

如今在职场当中，你需要有一定的技巧，才可以更好的去维护客户，然而在职场当中，作为销售的你，有时会遇到一些刁钻的客户，可能会让你感到头疼，没有办法更好的去解决，其实，想要拿下刁钻的客户，销售新手必备以下的这两个技巧，学会之后可以轻松的跟客户交流，而且会有可能促成订单的达成，今天就跟随小编的步伐一起来了解一下吧。

【1】学会验证客户所说的话，事实说明一切

作为销售新手的你，一定要学会验证客户所说的话，因为事实证明一切，比如客户说他所购买的产品坏了很多，你不能听他说多少，如果条件允许你可以选择去上门看一下，如果客户看准你不会大老远去看，只是拍照片和视频给你看，然后告诉你坏了多少，这个时候我们初步判断是自己的质量问题，要先承认自己的错误，可以跟客户说，这边会让生产部看一下产品的这个问题，因为之前也没有遇到过，看一下是怎样解决，然后给客户很好的去解决掉，要让客户非常的放心，因为很多时候如果不用事实说明一切的话，客户是不可能相信的，所以，客户在有问题的时候，你一定要学会验证客户说的话。

【2】展示自己的决策能力，让客户信任你

其次就需要展示自己的决策能力了，让客户非常的信任你，对于一些销售新手来说，他们自己都不把自己讲过的话当回事，所以客户就更加不会把它当回事了，比如我们在给客户处处理售后的时候，已经给了客户一个最后的期限，如果时间到了就要履行自己的话，千万不要违背自己的诺言，要时刻站在客户的角度去思考问题，要让客户认为你这个人说的话是非常重要的且算数的，他就有可能会跟你继续合作，所以对于一些销售新手来说，一定要注意这个问题，千万不要说话的时候非常的没有底气，这样会让客户也很难信任你。

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