玩转产品的16大细节—客户使用反馈

陈哥经验网

玩转产品的16大细节

我是陈哥，我的目标是帮助1000个人创业，帮助1万个人找到梦想。今天给大家聊一聊客户解析术的玩转产品，玩转产品有16个细节，今天要讲的细节是客户使用反馈。

客户使用反馈到底有啥作用啊？客户使用反馈可以帮你提高转化率，帮你升级产品，帮你获得潜在客户，客户使用反馈可以帮你做价值延长链。

但要注意的是，因为每个客户都有自己的体验标准，每个客户用同样的产品解决的问题也是不同的。所以每个客户使用的产品，但他们使用产品过后的效果，都是不一样的。而且每一个客户对同一个产品效果的感觉也不同，这一点一定要特别注意。

那怎么才能收到产品反馈呢？

简单，但是需要花费大量的时间，不过我相信这个时间会花费的非常值。你需要持续与客户进行交流，看客户使用产品后有什么样的感觉。

一定要坚持与客户进行交流，100个客户使用同一款产品，他们的反馈也都是不一样的，可以说100个客户有100种不同的反馈。市场上最好的调研，就是与客户交流，，交流的过程中得到的反馈就是最好的调研。

如何调查反馈？

产品用的怎么样？

用完产品感觉如何？

对你有什么改变没?

对产品有什么意见？

调查你客户后，效果自然就会出来了，产品的好坏，你说好不行, 必须让客户说好。客户说好才是真的好。

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