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梧桐居♡慢读26《非暴力沟通》

2017-11-07  本文已影响0人  梧桐居

梧桐居慢读

2017年11月6日,周一

《非暴力沟通》第七章 用全身心倾听

保持关注

在解决问题或询问他人的请求前,为他人的充分表达创造条件。

如果过早地提及他人的请求,我们也许就无法传达我们的关心,甚至还会被看作是应付。

而且,在谈话刚开始时,人们所表达的感受往往是冰山一角,有许多相关的感受甚至是更为强烈的情感,并没有得到表达。

倾听将为他们探究和表达内心的感受创造条件。反之,如果急于了解他们的请求或表达自己,就会妨碍这个过程。

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