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观察外部环境，将理解转化为共识，成为知识，用语言表述，用软件管理，通过互联网传播，行为去实践，与他人进行交流沟通，在社会网络中得到一个领域的信息，与伙伴们在领域内部围绕一个旨趣完成一项知识工程，通过系统的集体行为转化为成果，不同的团队成果通过市场汇聚在一起，智慧的城市由智慧的市民构成的智慧社会所驱动