不舒服是改变的契机
最近天气特别冷,所以开始盖厚厚的被子。但因为床在房间的中间,被子每天很容易掉下来。每次都要费很大的劲把被子弄回床上。后来想了一下,如果床靠着墙,这样被子不就掉不下来了。于是乎,把床挪了一个位置,这个问题就解决了。
挪了床之后,发现整个屋子的空间相对之前更整齐了,整块可活动的范围也增大了。如果不是被子一直掉,可能房间的布局也不会发生改变。
不知道大家有没有发现,很多时候,问题恰恰是我们改变的契机。就如有的人在工作中不顺利,才会想着要不要换个工作或者学习某种能力。再比如因为吃胖所以有一些衣服和裤子穿不上时,人会想着减肥。又或者因为长时间看电脑手机,引起颈椎腰椎不舒服,人会想着做一些康复训练。
不舒服就像一个信号,给平静、习以为常的生活一些提醒,提醒你注意这样或者那样的问题,而这些问题也启发你思考不同的解决方案。
之前在一个训练营中,本来每个学员分配一个老师来答疑,但因为老师都不是全职在训练营,所以有些老师给学员的反馈很快,但有的老师过了很长时间对学员都没有反馈,有的干脆后来就忘了。所以训练营的口碑也不怎么好。后来训练营的发起人注意到了这个问题,发现老师的情况也可以理解,毕竟每个人的生活中都有很多事情。但也不能任由现在的情况发展,否则以后口碑只会越来越差。
于是负责人重新思考了学员答疑的问题,从之前的固定制改成弹性制,学员不再分配给固定的老师,而是根据老师的时间分配学员。这样可以确保学员都获得答疑,训练营的口碑也会变好。同时加入了对老师的奖励,答疑越多的老师获得的报酬也越多,从而使得薪资分配也更公平。
很多时候,我们一开始设定的流程或制度也并不成熟,但这是一个尝试的开始。在不断执行的过程中,会发现存在这样或那样的问题,就需要对制度或流程进行调整和优化。而调整和优化的过程是一个发现问题和解决问题的机会,也是一个个人和组织效能提高和改善的机会。
PS1:不知不觉,12月已经过去1周了。2020年还剩最后的3周了,
Week 50/Week 51/Week52
PS2:感觉各个地方都弥漫着年会和做2021年计划的气氛
PS3:依然很冷,但没有下雨,偶尔出太阳的一周~~~继续加油
End
2020年12月7日 星期一
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