产品思维在传统行业怎么用？看看这个2B行业的纸箱子你就明白了

一撕得拉链纸箱

背景

一撕得是2B市场包装行业的互联网公司，内部Top10的员工都不是传统行业。
一个非传统行业从业者如何学习和理解传统行业，并且成为跨界的打劫者，要进入传统行业的互联网人有一定的借鉴意义。
课程来源：混沌大学-如何用超级产品引爆传统行业

传统行业现状

传统行业的特征是什么？

• 大：世界上规模最大的市场，高速成长的中产
• 旧：极少变化
• 慢：靠产能和投入追求增长，周期很长

包装行业的特征是什么？

• 蚂蚁市场：2万亿体量，30万公司，CR10<1%，集中度低
• 产能冗余：产能利用率50%一下，美国传统行业产能利用率约为80%
• 潜规则盛行：靠关系和公关产生交易
• 环保压力大：16年开始传统行业都在面临环保问题的考验

阶段一：产品创新

拉链纸箱的诞生

为什么要做拉链纸箱？

• 传统包裹当需要打开几十个时很痛苦

拉链纸箱是怎么做的？

• 对B来说：用双面胶完成快速粘贴和打包
• 对C来说：用撕拉条快速打开纸箱

新市场颠覆方法论

如何颠覆新市场？

• 品类创新：在传统纸箱市场，拉链纸箱是新品类
• 以人为中心的产品思考：站在用户的视角思考（用户要什么），而不是产业链视角（我们能提供什么）
• 核心技术研发持续投入：拥有70项专利，利用胶、高分子材料、智能制造技术

如何探索第二曲线？

• 传统公司按照连续性技术进行增长
• 新兴公司创造新行业，在第二市场高速增长
• 不是产品的差异，而是思维方式的差异

颠覆和第二曲线如何落地？

• 传统商业要素的重新组合
  • 颠覆式创新，首先来自要素的重新组合，其次来自高科技的创新
  • 让用户和市场验证新组合

如何连续性创新？

• 倾听用户需求：听客户内心的需求，然后思考
• 产品主义：无比相产品的力量
• 精益创业：生产要素的重新组合，快速验证

阶段二：产品驱动型平台

产品公司的局限是什么？

• 40%的天花板：单个产品的市场占比很难超过40%，比如Apple在美国的市场占比
• 传统行业存量大，迭代慢：交易不是数字，而是实际的交付

为啥做平台？

• 行业没有领先的平台公司
  • 潜在的第一名有机会
• 中小客户服务市场空白
  • 中小客户的聚合也是大市场，只是过去的效率不高所以无法服务
• 产品型平台获客成本低
  • 打造爆品，2B的市场也适用：有了爆品，在企业竞标时几乎是唯一选项
• 平台用户粘性高，高频交易

2B平台的发展历程：

• 信息平台：2000~2010，如1688
• 撮合平台：撮合交易获得流量，如找钢网
• XaaS：把行业特色（X）整合成服务

能做什么？

• 包装是高度定制的行业，目前都在线下
• 建立互联网包装平台，解决中小企业的定制成本
  • 降低12~15%的交易成本，请客吃饭……
  • 中国最大的B2B交易市场是100w个酒桌……

产品和平台的关系？

• 产品和平台良性互动
• 平台成为产品的放大器
• 产品是基石，平台是行业整合的终极工具

互联网公司进入传统行业的机遇和挑战

机遇是什么？

• 2C市场大局已定——成为BAT的伙伴
• 2B市场刚刚开始
• 产品和平台都有巨大空间

挑战是什么？

• 较高的准入门槛
  • 不是数字交易，而是产品、供应链的交易
  • 由产能构成，不由连接构成
• 行业规则和潜规则
• 行业周期
  • 在上升期还是下降期进入？
• 读懂know-how
  • 区域词汇、名词、方法
  • 不存在教科书上的工具

如何做跨界打劫者

优势：无认知障碍，无瓶颈，无天花板

• 不接受原有的规则，重新思考问题

劣势：对行业无认知

• 每一个产业都值得他人的尊重

感悟：尊重行业，学会蹲下来学习

观后感

敬畏行业

比如互联网人加入酒店行业，除了线上能找到的handbook，如何了解线下的『know-how』也至关重要。
以酒店加盟评估为例，几乎所有的位置要求都要求『经济发达、地理位置好』，但实际执行中如何判断城市或区域的潜在市场规模，可能需要在行业中浸淫多年的经验和试错——毕竟商业地产只有三个最重要的因素：位置，位置，位置。

线下的生意是『交付』的生意

交付既是线下生意的准入门槛，也是线下生意的护城河。

互联网人进入传统行业的SWOT分析