浮尘录（第十三篇）

2018年11月16日 星期五 晴

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终于又到了周末，天气也放晴了，虽然有些冷，但至少阳光很不错。

趁着好天气去洗车。

洗车店的老板夫妇是山东人，非常实在。

他俩都非常勤快，每次见到客人来，不管手里活多忙，总会立刻热情洋溢地打招呼。“来了您！快进屋歇会儿！” 快言快语透着一股“飒利”劲儿，让人一下觉得心里舒坦。

说起来我在这家店洗车已经有五六年时间了。之所以一直选择这里，是因为在他家洗车时能感觉出很多与别处不同的样子。

比方说当你停好车的时候，是会有人来帮你开车门的;车子过完水要倒车出来擦拭的时候，你会发现两侧倒车镜已经被擦干，不会有水珠影响视线;洗完车会有人来帮你把车胎刷油养护。

老板两口子和其他擦车工都会开车，如果你实在懒得动，完全可以一直在休息室歇着，他们会帮你连冲车带挪车最后擦车，全忙活完把钥匙给你一交，那叫一个省事。

而且他们还有很多像代办车务、保险代理、帮顾客联系修车等很多方便的服务。

所有这些，都会让他们的顾客最终形成一个印象，就是和车有关的事他们都能管。这就是他们的厉害之处！

诚信、细致、热情、专业。这大概就是他们一直能留住顾客的秘诀。