前言

在每天的沟通中，我们都在对周围的人的好与坏做出评价。但我们的赞扬与责备客观真实吗？在工作场合中如何正确应对工作中的赞扬与责备？我们要如何提升我们的这项能力呢？

这是一门来自剑桥大学的经典沟通课。通过学习本课程，我们将理解赞扬与责备背后的复杂的评判制度，理解赞扬与责备在工作场合的运作，提高自己与其他人合作愉快、理解及应对别人的能力。

什么时候应该听从？什么时候应该怀疑？如何正确应付工作中的赞扬与责备并生存下来？本期读书会，我们将分享《赞扬与责备》，老师将带您理解赞扬与责备在工作场合的运作，学会使夸奖恰到好处，让批评利人利已。

本次活动采用引导式互动学习，在分享和体验中轻松思考赞扬与责备在工作场合的运作，掌握四个工具，学会让沟通充满善意！

《赞扬与责备》这本书讨论了一个和我们每个人都息息相关的话题：赞扬与责备，也就是我们评价时的两种最基本的态度。为什么我们都喜欢赞扬，讨厌责备？这本书将会从心理学层面给出科学的解释。同时，这本书还给我们介绍了各个沟通场景下，利用好赞扬与责备的方法，帮助我们更加高效地与人沟通。

第一部分

《赞扬与责备》 内容简介

第一，是什么原因，让我们都爱听赞扬，讨厌责备。赞扬与责备的背后，都有哪些心理因素在起作用。

第二，在和别人沟通的时候，怎样利用好赞扬与责备，让沟通产生更好的效果。

第二部分

《赞扬与责备》 作者简介

这本书的作者是特丽·阿普特，英国心理学家、作家、剑桥大学纽纳姆学院资深导师，她关于家庭动力学、同一性和人际关系方面的著作获得了国际认可。同时她还有多部作品入选“《纽约时报》年度优秀读物”，并斩获多项大奖。

第三部分

《赞扬与责备》 阅读收获

社会心理学入门好书，讨论了一个值得关注的话题：“喜欢赞扬、讨厌责备”这对本能是怎么形成的？它们和人类的生存有什么关系？

作者特丽·阿普特是剑桥大学的资深导师，本书是她多年研究成果的结晶。

给出操作方案，告诉你如何利用好赞扬与责备，高效沟通。

第四部分

《赞扬与责备》 思维导图

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