第6期拆书训练营【时间管理】

Sophy+第6期拆书训练营加一组+第15次作业——《非暴力沟通

2017-08-05  本文已影响9人  Sophy_CQ
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I部分

What

片段主题
需要,是继观察、感受之后,非暴力沟通的第三个要素。我们的感受从何而来?来自于我们的需要和期待。如果我们直接说出自己的需要,取代使用批评来提出主张的旧方法,对方就更有可能以积极的态度来回应或满足我们的需要,而不是申辩或者反击。
适用范围
我们希望他人能够了解,自己的某种需要期待被满足的时候,可以尝试直接说出自己的需要。

Why

这么做的好处
在表达个人主张时,可以避免攻击和伤害,使沟通更为顺畅高效,有助于问题的解决而不是恶化。
不这么做的坏处
如果不表达出自己的需要,仍旧使用指责、批评、评论以及分析等方法,会激怒沟通对象,使双方陷入相互辩论或是争吵,激化负面情绪,造成沟通无效、关系疏远。长此以往,我们无法学会合理表达自己的需求,自己的痛苦和对他人的怨恨会无法化解。

How

可按以下步骤练习如何正确说出自己的需要:
1、使用句式“我注意到……”,具体客观地描述相关的事情或他人的行为(不带有任何评判);
2、使用句式“我感到……”,和善而真诚地把自己的感受说出来;
3、使用句式“因为我……”,说出自己这种感受背后的真实原因,即清楚描述自己的需要到底是什么。
4、使用句式“你觉得可以怎么做呢?”,运用启发式提问的方法,由对方发挥主观能动性创造性地解决问题。

A1回忆使用批评而非正确表达需求的失败沟通经历

闺蜜小A到我家来做客。因为关系非常好,我俩性格也都大大咧咧,所以平时说话都比较直接爽朗。吃过饭以后,我说把哈密瓜切了来吃,小A自告奋勇地说:“我来切~”于是她跑到厨房,洗过手洗过瓜皮,麻利地将瓜一刀切成两半,抓起其中的一半,开始用手指头直接去除瓜瓤。我看到这个场景,一句话冲口而出“不知道用勺子啊?”小A当时直接愣了一下。后来她就一直耷拉着眼睛,做什么事情都仿佛没有兴趣一样。我才意识到那句话虽然短短几个字,但是带有明显的责备意味,所以深深地伤害到了她。后来我很认真地向她道了歉。如果我事先就使用非暴力沟通的方法,应该就可以避免对她的伤害。

A2设想一个场景,请按照I部分的提示写出使用非暴力沟通方式进行表达的具体步骤

假设我成为了拆书家以后,某次正式拆书的时间已经临近,可是自己没有准备好。这天晚上吃过晚饭,我一放下碗筷就马上投入了拆书准备工作。儿子山山先是让我帮他修理玩具,然后又要求我和他排兵布阵玩小兵人,最后又要我陪他看动画片。如果使用非暴力沟通方式,我可以带着和善的口气,这样给儿子说:
1、宝贝儿,我注意到你过来请求妈妈的陪伴好几次了;
2、妈妈感到有点着急;
3、因为妈妈需要一段时间,可以很专注地把手上的事情完成,大概是1个小时,完成之后就可以好好陪你;
4、开动聪明小脑筋,你觉得可以怎么做呢?
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